Corrigir Erro de Rede Inacessível em 3ds Max Backburner

O Que É o Erro de Rede Inacessível no 3ds Max Backburner?

Quando se submete trabalhos ao renderizador através do 3ds Max Backburner, o erro «socket operation unreachable network» indica que a comunicação entre o cliente e o servidor de renderização não está a funcionar corretamente. Este erro resulta de configurações incorrectas de rede, definições de firewall ou problemas com IPv4.

Lista de Verificação Rápida

Verifique os seguintes pontos primeiro:

• O 3ds Max e o gestor do Backburner estão na mesma rede?
• A firewall está a bloquear as portas do Backburner?
• A configuração de IPv4 está correta?
• A ligação de cabo de rede ou Wi-Fi está estável?

Solução 1: Verificar Configurações de IPv4

Configurações incorretas de IPv4 impedem a comunicação de rede.

Verificar IPv4 no Windows

1. Abra a Linha de Comandos com privilégios de administrador
2. Digite ipconfig e prima Enter
3. Na secção Ethernet ou Wi-Fi, procure o endereço IPv4
4. Verifique se o endereço está no intervalo 192.168.x.x, 10.x.x.x ou 172.16.x.x

Se o endereço começar com 169.254.x.x, a configuração de DHCP falhou e necessita de reconfiguração.

Verificar IPv4 no Mac/Linux

No terminal, digite ifconfig. O valor de inet deve mostrar um endereço IPv4 válido.

Solução 2: Adicionar Regras de Firewall

A firewall Windows Defender pode estar a bloquear o Backburner.

Configuração da Firewall Windows Defender

1. Abra Firewall do Windows > Segurança Avançada
2. Clique em Regras de Entrada
3. Selecione Nova Regra
4. Escolha Programa e clique em Seguinte
5. Localize 3dsmax.exe ou o ficheiro executável na pasta Backburner
6. Selecione Permitir e crie a regra

As portas padrão do Backburner são:

• TCP/IP: Porta 3234 (Gestor)
• TCP/IP: Portas 3235–3260 (Servidor/Worker)

Verifique se estas portas estão abertas.

Solução 3: Ativar Detecção de Rede

Se a detecção de rede estiver desativada, o Gestor de Backburner não será detectado.

Ativar Detecção de Rede no Windows

1. Aceda a Definições de Rede
2. Procure Definições Avançadas de Rede
3. Coloque Detecção de Rede em Ativado
4. Ative também a Partilha de Rede

Ativar Detecção de Rede no Mac

1. Aceda a Preferências do Sistema
2. Clique em Rede
3. Nas Opções Avançadas, ative Bonjour

Solução 4: Configurar Manualmente o Endereço do Gestor do Backburner

Se o endereço do Gestor não for detectado automaticamente, introduza-o manualmente.

Configurar o Endereço do Gestor no 3ds Max

1. Abra o 3ds Max
2. Aceda a Backburner > Monitor
3. No campo Manager Host, introduza o endereço IPv4 do gestor
4. Exemplo: 192.168.1.100

Pode encontrar o endereço IPv4 do gestor nas definições de rede do computador gestor.

Solução 5: Reconfigurar DNS/DHCP

A atribuição de endereços de rede pode não estar a funcionar corretamente.

Repor a Rede no Windows

1. Abra a Linha de Comandos (com privilégios de administrador)
2. Digite os seguintes comandos em sequência:

ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Reinicie o Backburner

Verificar Configuração do Servidor DHCP

O servidor DHCP deve atribuir automaticamente endereços IPv4. Verifique junto ao administrador de rede.

Solução 6: Desativar VPN

Se a VPN estiver ativada, pode bloquear a comunicação de rede.

• Termine o software de VPN
• Reinicie o Backburner com a VPN desativada

Solução 7: Verificar Outros Problemas de Rede

Verificar Cabo de Rede

Se utiliza rede sem fios:

• Verifique se o sinal de Wi-Fi é forte
• Teste perto de outro dispositivo sem fios
• Experimente ambas as bandas: 2.4GHz e 5GHz

Se utiliza rede com fios:

• Verifique se o cabo Ethernet está bem ligado
• Teste o mesmo cabo com outro computador

Verificar DNS

1. Abra a Linha de Comandos
2. Digite nslookup google.com ou outro sítio da web
3. Se aparecer um endereço IP, o DNS está a funcionar

Solução 8: Utilizar a Plataforma de Renderização em Nuvem Super Renders Farm

Se a configuração do Backburner no local for demasiado complexa, considere utilizar a plataforma de renderização em nuvem da Super Renders Farm. A Super Renders Farm permite iniciar a renderização sem necessidade de configuração de rede.

Vantagens da Super Renders Farm

• Sem configuração de rede - baseada em nuvem, sem necessidade de configurações complexas
• Recursos GPU/CPU escaláveis - dimensiona-se automaticamente conforme o tamanho do projeto
• Renderização rápida - utiliza hardware GPU mais recente
• Suporte especializado - a equipa técnica fornece apoio 24/7

Para mais informações, consulte o guia «O Que É um Renderizador em Nuvem».

FAQ

O Gestor de Backburner não é detectado automaticamente. Como faço?

Introduza manualmente o endereço IPv4 do gestor. No computador gestor, execute ipconfig (Windows) ou ifconfig (Mac/Linux) para encontrar o endereço IPv4 e introduza-o no campo Manager Host do 3ds Max.

Preciso desativar completamente a firewall?

Não. É suficiente permitir apenas as portas do Backburner (3234–3260). Desta forma, pode manter a segurança enquanto utiliza o Backburner.

Posso utilizar IPv6?

Atualmente, o Backburner suporta principalmente IPv4. Em ambientes IPv6, necessita ativar o modo de compatibilidade IPv4.

Funciona noutros computadores, mas no meu não. O que faço?

Tente atualizar o controlador de rede. Descarregue o controlador mais recente do sítio do fabricante e instale-o.

É caro mudar para a Super Renders Farm?

A Super Renders Farm utiliza um modelo de pagamento conforme utiliza. Não há custos fixos, pelo que apenas paga quando necessita de renderizar. Consulte o «Guia de Preços de Renderização» para verificar os preços.

Resumo

O erro de rede inacessível pode ser resolvido seguindo estes passos:

1. Verificar configurações de IPv4
2. Adicionar regras de firewall
3. Ativar detecção de rede
4. Configurar manualmente o endereço do gestor
5. Reconfigurar DNS/DHCP
6. Desativar VPN

A maioria dos problemas é resolvida com estes métodos. Se o problema persistir, considere migrar para a Super Renders Farm. A Super Renders Farm oferece um ambiente de renderização em nuvem estável sem preocupações com configuração de rede.