Corriger l'erreur de mise à jour Autodesk 3051

Problème

Lors de la tentative d'exécution d'une mise à jour sur un produit Autodesk, l'installation échoue avec le message suivant :

Impossible d'installer

Un composant d'installation requis est manquant ou corrompu. Erreur 3051

Causes

• Une tentative de mise à jour est effectuée lorsque la version principale du logiciel n'est pas installée.
• Ancienne version non prise en charge du service d'installation Autodesk.
• Le service d'installation Autodesk n'est pas installé sur le système ou les fichiers binaires du service sont corrompus.

Solution

Vérifiez que la version principale du logiciel est installée

Avant d'appliquer des mises à jour, vérifiez que la version principale du logiciel que vous tentez d'installer est déjà présente sur le système.

Si le logiciel est installé, tentez de le désinstaller et le réinstaller afin de procéder à une sorte de « réparation » de l'installation qui aurait pu être corrompue.

Installez la dernière version du service d'installation Autodesk avant de tenter d'installer la mise à jour

Sous Windows

1. Téléchargez AdODIS-installer.exe.
2. Accédez au répertoire ODIS. Vous verrez AdODIS-installer.exe.
3. Cliquez avec le bouton droit sur AdODIS-installer.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'Assistant d'installation.
4. Cliquez sur Suivant dans l'Assistant d'installation.
5. Lisez le contrat de licence et sélectionnez J'accepte le contrat.
6. Cliquez sur Suivant pour démarrer l'installation.
7. Cliquez sur Terminer une fois l'installation terminée.

Sous macOS

1. Téléchargez Autodesk Clean Uninstall Guide.
2. Double-cliquez sur le fichier DMG. Vous verrez l'application AdODIS-installer.app.
3. Ouvrez Terminal et saisissez : cd /Volumes/AdODIS-installer/AdODIS-installer.app/Contents/MacOS
4. Saisissez : sudo ./installbuilder.sh
5. Entrez le mot de passe lorsque vous y êtes invité.
6. Si votre système autorise uniquement l'installation d'applications à partir de l'App Store et de développeurs identifiés, vous pouvez voir le message ci-dessous. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Pour modifier les paramètres, procédez comme suit :

• Dans le menu Apple, sélectionnez Préférences Système.
• Sélectionnez Sécurité et confidentialité.
• Cliquez sur Ouvrir quand même.
• Cela ouvre l'Assistant d'installation du service d'installation à la demande Autodesk.
• Cliquez sur Suivant.
• Lisez le contrat de licence et sélectionnez « J'accepte le contrat ».
• Cliquez sur Suivant pour commencer l'installation.
• Cliquez sur Terminer une fois l'installation terminée.

Sous Linux

1. Téléchargez AdODIS-installer à partir de n'importe quel navigateur, par exemple Firefox. Remarque : Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement, essayez la commande suivante : curl -o AdODIS-installer.run https://emsfs.autodesk.com/utility/odis/1/installer/latest/AdODIS-installer.run
2. Exécutez AdODIS-installer.run en mode sudo : sudo <chemin vers AdODIS-installer.run>/AdODIS-installer.run Remarque : Accordez la permission d'exécution si AdODIS-installer.run ne l'a pas déjà.
3. Entrez le mot de passe lorsque vous y êtes invité.
4. Cela ouvre l'Assistant d'installation du service d'installation à la demande Autodesk.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Lisez le contrat de licence et sélectionnez « J'accepte le contrat ».
7. Cliquez sur Suivant pour commencer l'installation.
8. Cliquez sur Terminer une fois l'installation terminée.

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Source : Autodesk

FAQ

Qu'est-ce que l'erreur 3051 d'Autodesk ?

L'erreur 3051 se produit lorsqu'un composant requis du service d'installation Autodesk (ODIS) est manquant ou corrompu. Cela empêche les mises à jour Autodesk d'être installées correctement.

Pourquoi j'obtiens l'erreur 3051 si le logiciel principal n'est pas installé ?

Les mises à jour Autodesk supposent que la version de base du logiciel est déjà présente sur votre système. Si vous tentez d'installer une mise à jour sans avoir l'application principale installée, l'installation échouera avec l'erreur 3051.

Dois-je réinstaller ODIS pour corriger l'erreur 3051 ?

Oui, dans la plupart des cas, la réinstallation du service d'installation Autodesk (ODIS) dans la dernière version aide à corriger l'erreur 3051, particulièrement si les fichiers binaires du service sont corrompus.

Cette solution fonctionne-t-elle pour tous les produits Autodesk ?

Oui, cette solution fonctionne pour tous les produits Autodesk, notamment 3ds Max, Maya, Cinema 4D et autres, car ils utilisent tous le même service ODIS.

Ai-je besoin de droits d'administrateur pour installer ODIS ?

Oui, sous Windows, vous devez exécuter ODIS en tant qu'administrateur. Sous macOS et Linux, vous avez également besoin de permissions d'administrateur (mode sudo).