Plugin de envío: instalar y solucionar problemas por DCC

El plugin de envío de SuperRenders es una pequeña extensión dentro de su software 3D que añade un menú o botón de "SuperRenders", para que pueda enviar un trabajo de render a nuestra render farm sin salir de su DCC. El plugin empaqueta su escena, ejecuta una verificación previa de activos y versiones, y entrega el trabajo a la cola de la render farm en un solo paso.

La mayoría de los usuarios instalan el plugin de envío desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders: la Aplicación detecta cada DCC compatible de su estación de trabajo e instala el plugin correspondiente. Las secciones a continuación cubren la instalación por DCC, las actualizaciones, la solución cuando falta el menú y cómo eliminar el plugin correctamente.

Esta página cubre qué hace el plugin de envío, DCCs y motores compatibles, instalación por DCC desde la Aplicación Cliente de SuperRenders, el procedimiento de actualización, la corrección del menú/estantería faltante, cómo eliminar el plugin correctamente y una matriz de características.

Para el flujo de trabajo de envío de trabajos una vez instalado el plugin, consulte la Guía de inicio rápido y el documento de configuración del DCC correspondiente para notas específicas del motor. Para la instalación de la Aplicación Cliente, consulte Aplicación Cliente.

Descripción general del plugin

El plugin de envío es el complemento del DCC de la Aplicación Cliente. La Aplicación Cliente gestiona la carga, el seguimiento de trabajos y la descarga en el escritorio; el plugin gestiona "escena → trabajo" dentro del DCC.

Lo que el plugin hace dentro de su DCC:

Añade un menú o botón de estantería de SuperRenders para que pueda abrir el cuadro de diálogo de envío sin salir del DCC.
Lee la escena activa — rango de fotogramas, ruta de salida, configuración de render, activos referenciados — y rellena previamente el formulario del trabajo.
Ejecuta una verificación de activos previa al envío para marcar texturas faltantes, referencias faltantes y rutas de archivos rotas antes de que comience la carga.
Versiona el archivo de escena junto con sus activos para que la render farm renderice exactamente el estado de la escena que envió, no una edición posterior.
Entrega el trabajo empaquetado a la Aplicación Cliente (la Aplicación Cliente debe estar en ejecución; puede quedarse en la bandeja del sistema o en la barra de menús) para la carga.

Esta página documenta los plugins de envío que se instalan desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders: 3ds Max (2023 y posteriores), Maya (2022–2027), Cinema 4D (2023–2026), Houdini y Blender (4.2 LTS y posteriores). Cada sección de DCC a continuación cubre su ruta de instalación y la cobertura de versiones.

Antes de instalar

Algunas cosas que confirmar antes de instalar el plugin desde la Aplicación:

Use la misma cuenta de usuario que ejecuta el DCC. El plugin se instala en la carpeta de scripts del DCC del usuario, no en el directorio de archivos de programa del DCC. Si instala mientras está conectado como un usuario diferente (por ejemplo, una cuenta de administrador utilizada solo para instalaciones de software), el plugin no aparecerá cuando su usuario habitual abra el DCC. Inicie sesión como el usuario que realmente abre el DCC y vuelva a ejecutar el instalador.
Ejecute el DCC al menos una vez antes de instalar. La mayoría de los DCCs crean su carpeta de scripts específica del usuario en el primer inicio. Instalar antes de que exista esa carpeta falla silenciosamente en algunas versiones de Maya y 3ds Max.
Cierre el DCC durante la instalación. El script de inicio del plugin se lee cuando se carga el DCC. Si el DCC se está ejecutando durante la instalación, reinícielo después para que el script sea tomado en cuenta.
Tenga una cuenta de SuperRenders lista. El plugin solicita el inicio de sesión en el primer inicio.

Si su estudio ejecuta una imagen de estación de trabajo bloqueada donde los usuarios no pueden escribir en su propia carpeta de Documentos, contacte con soporte — el plugin requiere acceso de escritura al directorio de scripts estándar del DCC.

Instalación por DCC

Para instalar el plugin en cualquier DCC: instale la Aplicación Cliente, abra el panel Plugins y haga clic en Scan to update. La Aplicación Cliente detecta sus DCCs instalados y envía el plugin correcto a cada uno. Si la actualización por escaneo no detecta su DCC, abra un ticket indicando la versión de su DCC y su sistema operativo.

3ds Max

El plugin de 3ds Max se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders.

Instale la Aplicación Cliente de SuperRenders y abra la pestaña PLUGIN.
Instale el plugin de 3ds Max. La Aplicación lo instala en cada versión de 3ds Max que detecta.
Reinicie 3ds Max si el menú SuperRenders no aparece. Algunas versiones de 3ds Max solo vuelven a leer las definiciones de menús de nivel superior al iniciar.

Cobertura de versiones de 3ds Max. La render farm admite 3ds Max 2013–2027. El plugin que se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders cubre 3ds Max 2023 y posteriores.

Una nota sobre las versiones de PySide / Qt en 3ds Max 2026: Autodesk cambió las versiones de Qt entre las versiones recientes de 3ds Max, lo que históricamente ha afectado a las interfaces gráficas de los plugins. Si el menú de SuperRenders aparece pero el cuadro de diálogo de envío se abre en blanco o genera un error de Python, informe un ticket — confirmaremos si se necesita un parche en el plugin.

Maya

El plugin de Maya se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders en cada versión de Maya detectada, de 2022 a 2027.

Para instalar:

Instale la Aplicación Cliente de SuperRenders y abra la pestaña PLUGIN.
Instale el plugin de Maya. La Aplicación lo instala en cada versión de Maya que detecta.
Reinicie Maya. Aparece la estantería SuperRenders.

Cobertura de versiones de Maya. La render farm admite Maya 2014–2027. El plugin que se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders cubre Maya 2022 a 2027.

Cinema 4D

El plugin de Cinema 4D se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders.

Para instalar:

Instale la Aplicación Cliente de SuperRenders.
Abra el panel Plugins dentro de la Aplicación Cliente.
Haga clic en Scan to update. La Aplicación Cliente detecta cada versión de Cinema 4D instalada en la estación de trabajo e instala el plugin correspondiente en el directorio de plugins de C4D.
Reinicie Cinema 4D. La entrada de envío de SuperRenders aparece en el menú Extensiones de C4D.

Si la actualización por escaneo informa que su versión de Cinema 4D "no es compatible", informe un ticket con su versión de C4D y el sistema operativo. Ampliamos el plugin a las nuevas versiones de Cinema 4D de forma periódica a medida que Maxon las lanza.

Cobertura de versiones de Cinema 4D. El plugin que se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders cubre Cinema 4D de 2023 a 2026. La propia render farm admite Cinema 4D R14–2027. Para una escena de Cinema 4D 2027, contáctenos para confirmarlo antes de cargarla.

Blender

Blender 4.2 LTS y posteriores dispone de un add-on de envío de SuperRenders. Se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders. Tras reiniciar Blender, aparece un menú SuperRenders; utilícelo para enviar la escena abierta.

Para versiones de Blender anteriores a la 4.2, o si prefiere no instalar el add-on, envíe a través del flujo de carga de arrastrar y soltar de la Aplicación Cliente o del panel de control web. Los metadatos del archivo .blend se analizan durante la carga; la Aplicación Cliente rellena previamente la mayoría de los campos de envío automáticamente.

Si el menú SuperRenders no aparece tras el reinicio, compruebe que la versión de Blender sea la 4.2 o posterior y luego contacte con soporte indicando su versión de Blender y su sistema operativo.

Otros DCCs

Houdini también dispone de un plugin de envío, que se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders. Para After Effects y otros DCCs compatibles con la propia render farm, el flujo de envío se realiza a través de:

el panel de control web (Guía de inicio rápido) — funciona para todos los DCCs que renderiza la render farm,
la carga de arrastrar y soltar de la Aplicación Cliente (Aplicación Cliente) — funciona para todos los DCCs, con los beneficios de la carga reanudable y la descarga automática.

Para consejos de envío específicos de Houdini, consulte Configurar Houdini; para After Effects, consulte Configurar After Effects. After Effects no tiene un plugin de envío de SuperRenders; su documento de configuración explica cómo empaquetar y enviar un proyecto sin uno.

Procedimiento de actualización

La Aplicación Cliente de SuperRenders mantiene el plugin actualizado automáticamente. Cuando SuperRenders lanza una actualización (una nueva versión de DCC, una corrección al vinculador de activos), la Aplicación Cliente obtiene el nuevo plugin y ofrece instalarlo en el próximo inicio.

Para ejecutar una actualización manualmente:

Cierre su software 3D. Los DCCs bloquean los archivos del plugin mientras se ejecutan y pueden bloquear silenciosamente la actualización.
Abra el panel de Plugins de la Aplicación Cliente y haga clic en Scan to update. La Aplicación Cliente compara las versiones de plugin instaladas con las más recientes e instala las más nuevas donde estén disponibles.
Espere a que cada fila muestre "Up to date".
Reinicie el DCC. La nueva versión del plugin se lee en el próximo inicio.

Si "Scan to update" falla para un DCC específico, las causas habituales son: el DCC sigue en ejecución y bloquea un archivo; la cuenta de usuario que ejecuta la Aplicación Cliente no tiene permiso de escritura en la carpeta de scripts del DCC (ejecute la Aplicación Cliente como el mismo usuario de Windows que ejecuta el DCC); o una instalación fallida anterior dejó una carpeta de plugin parcial (elimínela según Eliminar el plugin y vuelva a escanear).

Si la Aplicación no puede actualizar el plugin de un DCC, elimine el plugin (véase Eliminar el plugin) y vuelva a ejecutar Scan to update.

Si el plugin se instala sin errores pero el menú o ícono de estantería de SuperRenders nunca aparece, la causa subyacente es casi siempre una de dos cosas: el plugin llegó al directorio incorrecto, o una herramienta de terceros corrompió las preferencias de inicio del DCC.

Causa 1 — Plugin instalado en el directorio de scripts incorrecto.

El plugin debe residir en la carpeta de scripts específica del usuario para la versión del DCC en ejecución. Si termina en otro lugar — la carpeta de otra versión de Maya, o el perfil de otro usuario de Windows — el DCC no lo encontrará al iniciar.

Confirme en Maya abriendo el Editor de scripts y ejecutando:

text

import superrenders_runner
superrenders_runner.init()

Si se abre la ventana de envío de SuperRenders, el plugin está correctamente instalado y el problema de la estantería es un problema de interfaz (Causa 2). Si obtiene ImportError: No module named superrenders_runner, el plugin no está en la ruta de Python de Maya. Elimine el plugin (véase Eliminar el plugin) e instálelo de nuevo desde la Aplicación; después compruebe:

La versión de Maya en la ruta coincide con la que inicia (por ejemplo, maya/2023/scripts/superrenders para Maya 2023).
El usuario de Windows en la ruta coincide con el usuario que inicia Maya.
La ruta dentro de userSetup.mel usa barras diagonales hacia adelante, no hacia atrás.

La misma lógica aplica a 3ds Max y Cinema 4D — la ruta de instalación debe coincidir con la cuenta de usuario en ejecución y la versión del DCC.

Causa 2 — Una herramienta de terceros corrompió las preferencias de estantería del DCC.

Si el Editor de scripts confirma que superrenders_runner se importa pero el ícono de la estantería sigue faltando, las preferencias de estantería guardadas del DCC suelen estar corruptas — típicamente porque otro plugin las reescribió.

En Maya:

Salga de Maya.
Localice userPrefs.mel: C:\Users\<SuUsuarioWindows>\Documents\maya\<VersiónMaya>\prefs\userPrefs.mel
Cambie el nombre de userPrefs.mel a userPrefs.mel.backup (no elimine — preserve los diseños de estantería personalizados en caso de que quiera fusionarlos de nuevo).
Reinicie Maya. Maya regenera un userPrefs.mel nuevo y la estantería de SuperRenders debería aparecer.

Perderá las personalizaciones de estantería y las listas de archivos recientes; fusiónelas de nuevo desde la copia de seguridad si le importan.

En 3ds Max, la corrección equivalente es Customize → Revert to Startup UI Layout, y luego reinstale el plugin desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders.

Si ninguna causa coincide, informe un ticket de soporte con: nombre y versión del DCC, sistema operativo y cuenta de usuario, el texto completo del error del editor de scripts / MAXScript Listener, y el contenido de userSetup.mel (Maya) o el registro de instalación de MAXScript (3ds Max).

Eliminar el plugin

Para desinstalar el plugin (para una reinstalación limpia o una limpieza de estación de trabajo compartida), el procedimiento es por DCC.

Maya:

Salga de Maya.
Elimine la carpeta superrenders bajo el directorio de scripts de Maya: C:\Users\<SuUsuarioWindows>\Documents\maya\<VersiónMaya>\scripts\superrenders
Abra userSetup.mel y elimine el bloque entre /***superrenders_begin***/ y /***superrenders_end***/. Guarde.
Reinicie Maya. Repita para cada versión de Maya en la estación de trabajo.

3ds Max:

Cierre 3ds Max.
Restablezca la interfaz a los valores predeterminados desde Customize → Revert to Startup UI Layout en el próximo inicio, o elimine los archivos de macroscript de SuperRenders de C:\Users\<SuUsuarioWindows>\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\<Versión>\ENU\usermacros\ (archivos que comienzan con SuperRenders_).
Reinicie 3ds Max.

Cinema 4D: cierre Cinema 4D, elimine la carpeta del plugin de SuperRenders bajo el directorio de plugins de C4D para esa versión de C4D y reinicie Cinema 4D. La Aplicación Cliente actualmente no expone un botón de desinstalación por DCC.

Tras la eliminación, la Aplicación Cliente y el panel de control web siguen enviando trabajos sin el plugin.

Matriz de características compatibles con el plugin de envío

La siguiente matriz resume las capacidades del plugin de envío por DCC. La fila de versiones refleja el plugin que se instala hoy desde la Aplicación Cliente de SuperRenders. Las demás filas de 3ds Max, Maya y Cinema 4D proceden de las listas de características documentadas para la generación anterior del plugin (2023–2024) y no se han vuelto a confirmar una por una para el plugin actual. El add-on de Blender (Blender 4.2 LTS y posteriores) se instala desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders y envía la escena abierta; sus demás capacidades aún no están documentadas aquí. El plugin de Houdini también se instala desde la Aplicación Cliente de SuperRenders y todavía no está cubierto por esta matriz.

Capacidad	3ds Max	Maya	Cinema 4D	Blender
Versiones de DCC cubiertas por el plugin de envío (cobertura más estrecha que el propio rango de compatibilidad de la render farm)	2023 y posteriores (Aplicación Cliente de SuperRenders)	2022–2027 (Aplicación Cliente de SuperRenders)	2023–2026 (Aplicación Cliente de SuperRenders)	4.2 LTS y posteriores (Aplicación Cliente de SuperRenders)
Empaquetado de escena al enviar	Sí	Sí	Sí	Aún no documentado
Verificación de activos previa al envío	Sí	Sí	Sí	Aún no documentado
Vinculador de activos (rastreador de texturas)	Sí	Sí	Sí (rastreador de texturas de C4D)	Aún no documentado
Envío de rango de fotogramas / fotograma individual / rango / fotogramas seleccionados	Sí	Sí	Sí	Aún no documentado
Escenas referenciadas / XRefs	Sí	Sí (.mb binario + .ma ASCII)	Sí (XRefs, secuencias de archivos, texturas, mapas GI)	Aún no documentado
Salida por passes / multi-pass	Sí	Sí	Sí (principal + multi-pass + elementos de render + AOVs + buffers de Corona)	Aún no documentado
Versionado de escena en el lado de la render farm	Sí	Sí (integración automatizada completa)	Sí (versionado de escena en servidor + verificación)	Aún no documentado
Rendering de imagen individual en mosaico / alta resolución	—	—	Sí (cámara en mosaico de C4D)	Aún no documentado
Múltiples modos de caché GI	—	—	Sí (Irradiance cache, QMC, Light Mapping, Radiosity, UHD Cache, HD Cache, Path Tracing, Light Cache, Brute Force)	Aún no documentado
Motores compatibles	V-Ray, Corona (el soporte del motor es del lado de la render farm; el plugin empaqueta la escena independientemente)	Arnold, V-Ray, Redshift (el soporte del motor es del lado de la render farm; el plugin empaqueta la escena independientemente)	Advanced Render, Physical, V-Ray, Corona (el soporte del motor es del lado de la render farm; el plugin empaqueta la escena independientemente)	El soporte del motor es del lado de la render farm; consulte Configurar Blender

La matriz registra lo que gestiona el plugin dentro del DCC. El soporte del motor en el lado de la render farm (qué motores realmente renderizan su trabajo) es más amplio y se registra en el documento de configuración del DCC correspondiente. El plugin empaqueta la escena; el motor de render (Arnold, V-Ray, Redshift, etc.) se ejecuta en el lado de la render farm.

Nota de vigencia

La Aplicación Cliente de SuperRenders instala el plugin para 3ds Max 2023 y posteriores, Maya 2022–2027, Cinema 4D 2023–2026 y Blender 4.2 LTS y posteriores. El rango de compatibilidad de la propia render farm es más amplio. Si tiene un problema con el plugin en un DCC más nuevo, informe un ticket; lo tratamos como P1.

Cuándo el plugin no es la ruta adecuada

Algunos flujos de trabajo son mejor servidos sin el plugin incluso cuando está instalado y funcionando:

Envíos puntuales donde no quiere instalar nada en el DCC. Use el panel de control web.
Estaciones de trabajo de estudio bloqueadas donde los usuarios no tienen acceso de escritura a su propia carpeta de scripts. Use el panel de control web.
Máquinas de preparación de render sin cabeza sin interfaz gráfica para hacer clic a través del cuadro de diálogo de envío del plugin. Use la carga de arrastrar y soltar de la Aplicación Cliente.
DCCs sin plugin de envío (por ejemplo, After Effects) y versiones de Blender anteriores a la 4.2. Envíe a través de la Aplicación Cliente o el panel de control web.

La Aplicación Cliente, el panel de control web y el plugin de envío no son mutuamente excluyentes — un mismo proyecto puede cargarse mediante la Aplicación Cliente y enviarse mediante el plugin, o cargarse a través del panel web y enviarse mediante el plugin. Elija la ruta que se adapte a la estación de trabajo.

Referencias cruzadas

Aplicación Cliente — envoltorio de escritorio para carga, envío y descarga
Guía de inicio rápido — flujo de envío desde el navegador sin el plugin
Envío web — detalles del envío basado en navegador
Cargar y descargar — comparación de métodos de carga
Configurar Maya — notas de envío específicas de Maya
Configurar 3ds Max — notas de envío específicas de 3ds Max
Configurar Cinema 4D — notas de envío específicas de Cinema 4D
Configurar Blender — envío desde Blender mediante Aplicación Cliente / web
Errores comunes — solución de problemas entre DCCs

FAQ

Q: ¿Es obligatorio instalar el plugin de envío, o puedo enviar trabajos sin él? A: El plugin es opcional. La Aplicación Cliente y el panel de control web envían trabajos sin un plugin de DCC. El plugin es una comodidad para los usuarios que prefieren enviar desde dentro de su software 3D con un clic.

Q: ¿Qué aplicaciones 3D tienen un plugin de envío de SuperRenders? A: Los plugins que se instalan desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders cubren 3ds Max (2023 y posteriores), Maya, Cinema 4D, Houdini y Blender (4.2 LTS y posteriores). After Effects no tiene un plugin de envío; los trabajos de After Effects se envían a través de la Aplicación Cliente o el panel de control web.

Q: ¿Por qué el menú de SuperRenders no aparece después de la instalación? A: Las causas más comunes: el plugin llegó a la carpeta de scripts incorrecta (a menudo porque instaló como un usuario diferente al que ejecuta el DCC), o las preferencias de estantería guardadas del DCC están corruptas. Consulte Menú o estantería del plugin faltante para el flujo de diagnóstico completo.

Q: ¿Cómo actualizo el plugin? A: Abra el panel de Plugins de la Aplicación Cliente, haga clic en "Scan to update" y reinicie su DCC. La nueva versión sobreescribe a la antigua en el lugar.

Q: ¿Funciona el plugin con Maya 2024+, 3ds Max 2025+, o la última versión de Cinema 4D? A: El plugin que se instala desde la Aplicación Cliente de SuperRenders cubre 3ds Max 2023 y posteriores, Maya 2022–2027 y Cinema 4D 2023–2026. La propia render farm admite 3ds Max 2013–2027, Maya 2014–2027 y Cinema 4D R14–2027. Para una escena de Cinema 4D 2027, contáctenos para confirmarlo antes de cargarla. Informe un ticket si tiene un problema en un DCC más nuevo; lo tratamos como P1.

Q: ¿Puedo instalar el plugin sin instalar la Aplicación Cliente? A: No. Los plugins de envío se instalan desde la pestaña PLUGIN de la Aplicación Cliente de SuperRenders. Si prefiere no instalar la Aplicación, envíe los trabajos mediante el panel de control web, que funciona para todos los DCCs que renderiza la render farm.

Q: El plugin se abre pero el envío falla. ¿Dónde busco? A: Los errores en el momento del envío generalmente significan que la escena se empaquetó correctamente pero la render farm rechazó algo — un activo faltante, una versión de motor/motor de render que la render farm no admite, o un problema de facturación de la cuenta. Compruebe el texto del error en Errores comunes. Si el mensaje no está en la lista, informe un ticket con el texto del error y el ID del trabajo.

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