Plugin de envío: instalar, actualizar y solucionar problemas por DCC

El plugin de envío de SuperRenders es una pequeña extensión dentro de su software 3D que añade un menú o botón de "SuperRenders", para que pueda enviar un trabajo de render a nuestra render farm sin salir de su DCC. El plugin empaqueta su escena, ejecuta una verificación previa de activos y versiones, y entrega el trabajo a la cola de la render farm en un solo paso.

La mayoría de los usuarios no necesitan instalar el plugin manualmente. Al instalar la , el plugin correspondiente se detecta automáticamente y se instala en cada DCC compatible de su estación de trabajo. Las páginas a continuación cubren los casos en que la ruta de instalación automática no funciona — nueva versión del DCC, ubicación de instalación personalizada, cuenta de usuario restringida — o cuando prefiere una instalación manual por reproducibilidad.

Esta página cubre qué hace el plugin de envío, DCCs y motores compatibles, pasos de instalación manual por DCC, el procedimiento de actualización, la corrección del menú/estantería faltante, cómo eliminar el plugin correctamente y una matriz de características de la v1.

Para el flujo de trabajo de envío de trabajos una vez instalado el plugin, consulte la y el correspondiente para notas específicas del motor. Para la instalación de la Aplicación Cliente, consulte .

Descripción general del plugin

El plugin de envío es el complemento del DCC de la Aplicación Cliente. La Aplicación Cliente gestiona la carga, el seguimiento de trabajos y la descarga en el escritorio; el plugin gestiona "escena → trabajo" dentro del DCC.

Lo que el plugin hace dentro de su DCC:

• Añade un menú o botón de estantería de SuperRenders para que pueda abrir el cuadro de diálogo de envío sin salir del DCC.
• Lee la escena activa — rango de fotogramas, ruta de salida, configuración de render, activos referenciados — y rellena previamente el formulario del trabajo.
• Ejecuta una verificación de activos previa al envío para marcar texturas faltantes, referencias faltantes y rutas de archivos rotas antes de que comience la carga.
• Versiona el archivo de escena junto con sus activos para que la render farm renderice exactamente el estado de la escena que envió, no una edición posterior.
• Entrega el trabajo empaquetado a la Aplicación Cliente (o directamente a la cola de la render farm si el servicio en segundo plano de la Aplicación Cliente se está ejecutando) para la carga.

Esta página documenta el plugin v1, el plugin de producción actual enviado con la Aplicación Cliente y la única generación de plugin orientada al cliente hoy. Una generación futura puede lanzarse junto a la herramienta de migración a Spaces (consulte ); cuando lo haga, una página separada cubrirá el nuevo plugin. Los DCCs y motores que admite el plugin v1 hoy se enumeran en la matriz de características a continuación.

Antes de instalar

Algunas cosas que confirmar antes de ejecutar cualquiera de los procedimientos de instalación manual a continuación:

• Use la misma cuenta de usuario que ejecuta el DCC. El plugin se instala en la carpeta de scripts del DCC del usuario, no en el directorio de archivos de programa del DCC. Si instala mientras está conectado como un usuario diferente (por ejemplo, una cuenta de administrador utilizada solo para instalaciones de software), el plugin no aparecerá cuando su usuario habitual abra el DCC. Inicie sesión como el usuario que realmente abre el DCC y vuelva a ejecutar el instalador.
• Ejecute el DCC al menos una vez antes de instalar. La mayoría de los DCCs crean su carpeta de scripts específica del usuario en el primer inicio. Instalar antes de que exista esa carpeta falla silenciosamente en algunas versiones de Maya y 3ds Max.
• Cierre el DCC durante la instalación. El script de inicio del plugin se lee cuando se carga el DCC. Si el DCC se está ejecutando durante la instalación, reinícielo después para que el script sea tomado en cuenta.
• Tenga una cuenta de SuperRenders lista. El plugin solicita el inicio de sesión en el primer inicio.

Si su estudio ejecuta una imagen de estación de trabajo bloqueada donde los usuarios no pueden escribir en su propia carpeta de Documentos, contacte con soporte — el plugin requiere acceso de escritura al directorio de scripts estándar del DCC.

Instalación por DCC

Lo primero que hay que intentar en cada DCC es la ruta de instalación automática: instale la , abra el panel Plugins y haga clic en Scan to update. La Aplicación Cliente detecta sus DCCs instalados y envía el plugin correcto a cada uno. Los pasos manuales a continuación son la alternativa cuando la actualización por escaneo no detecta su DCC, cuando desea una instalación reproducible en una máquina nueva, o cuando quiere instalar el plugin sin el servicio de la Aplicación Cliente ejecutándose en segundo plano.

3ds Max (instalación automática + alternativa manual)

El plugin v1 de 3ds Max se entrega como un único paquete MAXScript .mzp. El flujo de actualización por escaneo de la Aplicación Cliente gestiona la instalación en casos normales. La instalación manual es un proceso de dos pasos.

1. Descargue el paquete. Obtenga superrenders.mzp desde el enlace estático de SuperRenders que proporciona el panel de control de su cuenta (la Aplicación Cliente también almacena una copia local en su directorio de caché de plugins). [RICHARD: cần confirm URL de descarga público actual — la fuente de Crisp hace referencia a una ruta S3 heredada que puede estar retirada]
2. Ejecute el script dentro de 3ds Max. Abra 3ds Max, luego Scripting → Run Script…, localice superrenders.mzp y confirme. El script registra el plugin y añade un menú SuperRenders a la barra de menús de nivel superior.
3. Reinicie 3ds Max si el menú no aparece. Algunas versiones de 3ds Max solo vuelven a leer las definiciones de menús de nivel superior al iniciar.

Cobertura de versiones de 3ds Max. El wrapper de 3ds Max del plugin v1 ha sido utilizado en producción con 3ds Max 2018 a 2024. Las versiones 3ds Max 2025 y 2026 no han sido verificadas de forma independiente por SRF en una ruta de instalación nueva. [RICHARD: cần confirm ruta de instalación del plugin v1 en 3ds Max 2025 / 2026 — la fuente de Crisp está fechada el 2024-01-24, anterior a estas versiones.]

Una nota sobre las versiones de PySide / Qt en 3ds Max 2026: Autodesk cambió las versiones de Qt entre las versiones recientes de 3ds Max, lo que históricamente ha afectado a las interfaces gráficas de los plugins. Si el menú de SuperRenders aparece pero el cuadro de diálogo de envío se abre en blanco o genera un error de Python, informe un ticket — confirmaremos si se necesita un parche en el plugin.

Maya (instalación automática + alternativa manual)

El plugin v1 de Maya se entrega como un paquete de scripts comprimido (superrenders_maya_v2xx.zip). La Aplicación Cliente lo instala automáticamente en la carpeta de scripts de Maya para cada versión de Maya detectada. La instalación manual es necesaria cuando la Aplicación Cliente no puede detectar una versión de Maya (típicamente en una versión de Maya recién instalada antes de que se actualice la tabla de compatibilidad de la Aplicación Cliente).

Instalación manual, cinco pasos:

1. Descargue el paquete. Obtenga superrenders_maya_v240.zip (o la versión más reciente a la que apunta el panel de control de su cuenta) desde la ruta de activos estáticos de SuperRenders. [RICHARD: cần confirm URL de descarga actual — la fuente de Crisp hace referencia a s3.us-east-1.amazonaws.com/statics.superrendersfarm.com/app/plugins/superrenders_maya_v240.zip, fechada en diciembre de 2024.]
2. Extraiga en la carpeta de scripts de Maya. Descomprima en el directorio de scripts de Maya específico de la versión: C:\Users\<SuUsuarioWindows>\Documents\maya\<VersiónMaya>\scripts\superrenders Por ejemplo, en Maya 2023 con el usuario de Windows admin, la ruta es C:\Users\admin\Documents\maya\2023\scripts\superrenders. En macOS la ruta equivalente es ~/Library/Preferences/Autodesk/maya/<VersiónMaya>/scripts/superrenders.
3. Edite userSetup.mel. Localice o cree userSetup.mel en la carpeta scripts padre (un nivel por encima de superrenders): C:\Users\<SuUsuarioWindows>\Documents\maya\<VersiónMaya>\scripts\userSetup.mel
4. Añada el bloque de inicialización de SuperRenders a userSetup.mel: /***superrenders_begin***/ python("import sys"); python("sys.path.append(u'__srfscriptPath__')"); python("import superrenders_runner"); python("superrenders_runner.init()"); /***superrenders_end***/ Sustituya __srfscriptPath__ por la ruta con barras diagonales hacia adelante a su carpeta superrenders, por ejemplo: C:/Users/admin/Documents/maya/2023/scripts/superrenders Las barras diagonales hacia adelante son obligatorias. Las barras diagonales hacia atrás rompen la llamada de Python sys.path.append.
5. Reinicie Maya. La estantería y el menú de SuperRenders deberían aparecer en el próximo inicio.

Cobertura de versiones de Maya. El plugin v1 ha sido utilizado en producción con Maya 2017 a 2023 (según la matriz de características documentada en Crisp). Maya 2024, 2025 y 2026 se usan habitualmente hoy, pero no han sido verificadas de forma independiente por SRF para la instalación del plugin v1. [RICHARD: cần confirm ruta de instalación del plugin v1 en Maya 2024 / 2025 / 2026 — el documento de instalación de Crisp está fechado en diciembre de 2024, la matriz de características en 2023.]

Cinema 4D (solo instalación automática mediante la Aplicación Cliente)

El plugin de Cinema 4D se instala mediante el flujo de actualización por escaneo de la Aplicación Cliente. No hay un instalador manual de estilo .mzp publicado para el plugin v1 de Cinema 4D hoy.

Para instalar:

1. Instale la .
2. Abra el panel Plugins dentro de la Aplicación Cliente.
3. Haga clic en Scan to update. La Aplicación Cliente detecta cada versión de Cinema 4D instalada en la estación de trabajo e instala el plugin correspondiente en el directorio de plugins de C4D.
4. Reinicie Cinema 4D. La entrada de envío de SuperRenders aparece en el menú Extensiones de C4D.

Si la actualización por escaneo informa que su versión de Cinema 4D "no es compatible", informe un ticket con su versión de C4D y el sistema operativo. Añadimos versiones de Cinema 4D al plugin v1 de forma periódica a medida que Maxon lanza versiones principales.

Cobertura de versiones de Cinema 4D. La matriz de características documentada en Crisp enumera Cinema 4D R15 a R25 con los motores Advanced Render, Physical, V-Ray y Corona. [RICHARD: cần confirm compatibilidad del plugin v1 con Cinema 4D 2023, 2024, 2025 (el cambio de nombre posterior a R26) — la matriz de origen de Crisp no se ha actualizado desde el cambio de nombre de la versión de C4D.] Los motores GPU de Cinema 4D Redshift y Octane son generalmente compatibles mediante el mismo plugin, pero la confirmación de la lista va por detrás del ritmo de lanzamiento de Maxon.

Blender

Blender no tiene actualmente un plugin de envío de SuperRenders en el plugin v1. El envío desde Blender se realiza a través del o a través del .

Los usuarios de Blender pueden igualmente previsualizar y configurar trabajos dentro de Blender (rango de fotogramas, formato de salida, elección del motor — Cycles o Eevee) y luego enviar a través de la Aplicación Cliente sin perder el contexto de la escena. Los metadatos del archivo .blend se analizan durante la carga; la Aplicación Cliente rellena previamente la mayoría de los campos de envío automáticamente.

Un complemento nativo de Blender no está en la hoja de ruta publicada hoy. Si el soporte del plugin de Blender es importante para su flujo de trabajo, presente una solicitud de función — registramos la demanda y publicaremos una actualización de la hoja de ruta cuando el momento sea oportuno.

Otros DCCs

El plugin v1 cubre 3ds Max, Maya y Cinema 4D de forma nativa. Para Houdini, After Effects y otros DCCs compatibles con la propia render farm, el flujo de envío se realiza a través de:

• el panel de control web () — funciona para todos los DCCs que renderiza la render farm,
• la carga de arrastrar y soltar de la Aplicación Cliente () — funciona para todos los DCCs, con los beneficios de la carga reanudable y la descarga automática,
• SFTP () — recomendado para proyectos muy grandes.

Para consejos de envío específicos de Houdini, consulte ; para After Effects, consulte . Ninguno de estos DCCs tiene actualmente un plugin de envío con la marca SuperRenders; los documentos de configuración por DCC explican cómo empaquetar y enviar una escena sin uno.

Procedimiento de actualización

La Aplicación Cliente mantiene el plugin v1 actualizado automáticamente. Cuando SuperRenders lanza una actualización — una nueva versión de DCC, una corrección al vinculador de activos — la Aplicación Cliente obtiene el nuevo plugin y ofrece instalarlo en el próximo inicio.

Para ejecutar una actualización manualmente:

1. Cierre su software 3D. Los DCCs bloquean los archivos del plugin mientras se ejecutan y pueden bloquear silenciosamente la actualización.
2. Abra el panel de Plugins de la Aplicación Cliente y haga clic en Scan to update. La Aplicación Cliente compara las versiones de plugin instaladas con las más recientes e instala las más nuevas donde estén disponibles.
3. Espere a que cada fila muestre "Up to date".
4. Reinicie el DCC. La nueva versión del plugin se lee en el próximo inicio.

Si "Scan to update" falla para un DCC específico, las causas habituales son: el DCC sigue en ejecución y bloquea un archivo; la cuenta de usuario que ejecuta la Aplicación Cliente no tiene permiso de escritura en la carpeta de scripts del DCC (ejecute la Aplicación Cliente como el mismo usuario de Windows que ejecuta el DCC); o una instalación fallida anterior dejó una carpeta de plugin parcial (elimínela según Eliminar el plugin y vuelva a escanear).

Cuando la Aplicación Cliente no está disponible, vuelva a ejecutar los pasos de instalación manual en las secciones por DCC anteriores con el paquete de plugin más reciente. El plugin está diseñado para ser sobreescrito en el lugar.

Menú o estantería del plugin faltante (solución de problemas)

Si el plugin se instala sin errores pero el menú o ícono de estantería de SuperRenders nunca aparece, la causa subyacente es casi siempre una de dos cosas: el plugin llegó al directorio incorrecto, o una herramienta de terceros corrompió las preferencias de inicio del DCC.

Causa 1 — Plugin instalado en el directorio de scripts incorrecto.

El plugin debe residir en la carpeta de scripts específica del usuario para la versión del DCC en ejecución. Si termina en otro lugar — la carpeta de otra versión de Maya, o el perfil de otro usuario de Windows — el DCC no lo encontrará al iniciar.

Confirme en Maya abriendo el Editor de scripts y ejecutando:

import superrenders_runner
superrenders_runner.init()

Si se abre la ventana de envío de SuperRenders, el plugin está correctamente instalado y el problema de la estantería es un problema de interfaz (Causa 2). Si obtiene ImportError: No module named superrenders_runner, el plugin no está en la ruta de Python de Maya. Vuelva a ejecutar los pasos de instalación manual en instalación de Maya, prestando atención a:

• La versión de Maya en la ruta coincide con la que inicia (por ejemplo, maya/2023/scripts/superrenders para Maya 2023).
• El usuario de Windows en la ruta coincide con el usuario que inicia Maya.
• La ruta dentro de userSetup.mel usa barras diagonales hacia adelante, no hacia atrás.

La misma lógica aplica a 3ds Max y Cinema 4D — la ruta de instalación debe coincidir con la cuenta de usuario en ejecución y la versión del DCC.

Causa 2 — Una herramienta de terceros corrompió las preferencias de estantería del DCC.

Si el Editor de scripts confirma que superrenders_runner se importa pero el ícono de la estantería sigue faltando, las preferencias de estantería guardadas del DCC suelen estar corruptas — típicamente porque otro plugin las reescribió.

En Maya:

1. Salga de Maya.
2. Localice userPrefs.mel: - Windows: C:\Users\<SuUsuarioWindows>\Documents\maya\<VersiónMaya>\prefs\userPrefs.mel - macOS: ~/Library/Preferences/Autodesk/maya/<VersiónMaya>/prefs/userPrefs.mel
3. Cambie el nombre de userPrefs.mel a userPrefs.mel.backup (no elimine — preserve los diseños de estantería personalizados en caso de que quiera fusionarlos de nuevo).
4. Reinicie Maya. Maya regenera un userPrefs.mel nuevo y la estantería de SuperRenders debería aparecer.

Perderá las personalizaciones de estantería y las listas de archivos recientes; fusiónelas de nuevo desde la copia de seguridad si le importan.

En 3ds Max, la corrección equivalente es Customize → Revert to Startup UI Layout, y luego vuelva a ejecutar la instalación de superrenders.mzp.

Si ninguna causa coincide, informe un ticket de soporte con: nombre y versión del DCC, sistema operativo y cuenta de usuario, el texto completo del error del editor de scripts / MAXScript Listener, y el contenido de userSetup.mel (Maya) o el registro de instalación de MAXScript (3ds Max).

Eliminar el plugin

Para desinstalar el plugin v1 — reinstalación limpia, limpieza de estación de trabajo compartida o preparación previa a la migración — el procedimiento es por DCC.

Maya:

1. Salga de Maya.
2. Elimine la carpeta superrenders bajo el directorio de scripts de Maya: - Windows: C:\Users\<SuUsuarioWindows>\Documents\maya\<VersiónMaya>\scripts\superrenders - macOS: ~/Library/Preferences/Autodesk/maya/<VersiónMaya>/scripts/superrenders
3. Abra userSetup.mel y elimine el bloque entre /***superrenders_begin***/ y /***superrenders_end***/. Guarde.
4. Reinicie Maya. Repita para cada versión de Maya en la estación de trabajo.

3ds Max:

1. Cierre 3ds Max.
2. Restablezca la interfaz a los valores predeterminados desde Customize → Revert to Startup UI Layout en el próximo inicio, o elimine los archivos de macroscript de SuperRenders de C:\Users\<SuUsuarioWindows>\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\<Versión>\ENU\usermacros\ (archivos que comienzan con SuperRenders_).
3. Reinicie 3ds Max.

Cinema 4D: cierre Cinema 4D, elimine la carpeta del plugin de SuperRenders bajo el directorio de plugins de C4D para esa versión de C4D y reinicie Cinema 4D. La Aplicación Cliente actualmente no expone un botón de desinstalación por DCC.

Tras la eliminación, la y el siguen enviando trabajos sin el plugin.

Matriz de características compatibles con el plugin v1

La siguiente matriz resume las capacidades del plugin v1 por DCC, extraída de las listas de características documentadas en Crisp. Los elementos marcados como [verificar] están pendientes de confirmación de vigencia con respecto a la versión más reciente del DCC; consulte la nota de vigencia a continuación.

| Capacidad | 3ds Max | Maya | Cinema 4D | Blender | |---|---|---|---|---| | Versiones de DCC cubiertas (línea base de Crisp) | 2018–2024 [verificar 2025/2026] | 2017–2023 [verificar 2024/2025/2026] | R15–R25 [verificar nomenclatura post-R26] | (sin plugin nativo) | | Empaquetado de escena al enviar | Sí | Sí | Sí | (usar carga de Aplicación Cliente) | | Verificación de activos previa al envío | Sí | Sí | Sí | — | | Vinculador de activos (rastreador de texturas) | Sí | Sí | Sí (rastreador de texturas de C4D) | — | | Envío de rango de fotogramas / fotograma individual / rango / fotogramas seleccionados | Sí | Sí | Sí | — | | Escenas referenciadas / XRefs | Sí | Sí (.mb binario + .ma ASCII) | Sí (XRefs, secuencias de archivos, texturas, mapas GI) | — | | Salida por passes / multi-pass | Sí | Sí | Sí (principal + multi-pass + elementos de render + AOVs + buffers de Corona) | — | | Versionado de escena en el lado de la render farm | Sí | Sí (integración automatizada completa) | Sí (versionado de escena en servidor + verificación) | — | | Rendering de imagen individual en mosaico / alta resolución | — | — | Sí (cámara en mosaico de C4D) | — | | Múltiples modos de caché GI | — | — | Sí (Irradiance cache, QMC, Light Mapping, Radiosity, UHD Cache, HD Cache, Path Tracing, Light Cache, Brute Force) | — | | Motores compatibles (línea base de Crisp) | V-Ray, Corona [verificar Redshift vía plugin] | Arnold, V-Ray, Redshift (el soporte del motor es del lado de la render farm; el plugin empaqueta la escena independientemente) | Advanced Render, Physical, V-Ray, Corona [verificar Redshift, Octane] | (elección del motor en la carga de Aplicación Cliente) |

La matriz registra lo que gestiona el wrapper del plugin v1 dentro del DCC. El soporte del motor en el lado de la render farm — qué motores realmente renderizan su trabajo — es más amplio y se registra en el correspondiente. El plugin v1 empaqueta la escena; el motor de render (Arnold, V-Ray, Redshift, etc.) se ejecuta en el lado de la render farm.

Nota de vigencia

La matriz está extraída de entradas de la KB de Crisp publicadas en 2023–2024. Las versiones más recientes de DCC (3ds Max 2025 / 2026, Maya 2024 / 2025 / 2026, el cambio de nomenclatura de Cinema 4D posterior a R26, las actualizaciones continuas de Redshift / Octane) muy probablemente funcionan — el plugin v1 ha sido mantenido de forma incremental — pero SRF no ha publicado una confirmación actualizada para cada nueva versión. Las filas [verificar] se actualizarán como parte del mantenimiento de Phase 2c una vez que Dev confirme la matriz de pruebas por versión. Si tiene un problema con el plugin en un DCC más nuevo, informe un ticket; lo tratamos como P1.

[RICHARD: cần confirm — actualización completa de la tabla de compatibilidad de DCC + motor del plugin v1 por parte de Dev: 3ds Max 2025 / 2026, Maya 2024 / 2025 / 2026, Cinema 4D 2023+ cambio de nombre, Redshift / Octane para C4D y Maya. La actualización de Dev reemplaza las filas [verificar].]

Cuándo el plugin no es la ruta adecuada

Algunos flujos de trabajo son mejor servidos sin el plugin incluso cuando está instalado y funcionando:

• Envíos puntuales donde no quiere instalar nada en el DCC. Use el .
• Estaciones de trabajo de estudio bloqueadas donde los usuarios no tienen acceso de escritura a su propia carpeta de scripts. Use el o .
• Máquinas de preparación de render sin cabeza sin interfaz gráfica para hacer clic a través del cuadro de diálogo de envío del plugin. Use la o SFTP.
• DCCs que el plugin no cubre (Blender, Houdini, After Effects). Envíe a través de la o el .

La Aplicación Cliente, el panel de control web y el plugin de envío no son mutuamente excluyentes — un mismo proyecto puede cargarse mediante la Aplicación Cliente y enviarse mediante el plugin, o cargarse mediante SFTP y enviarse mediante el panel de control web. Elija la ruta que se adapte a la estación de trabajo.

Referencias cruzadas

• — envoltorio de escritorio para carga, envío y descarga
• — flujo de envío desde el navegador sin el plugin
• — detalles del envío basado en navegador
• — ruta de carga alternativa para proyectos muy grandes
• — comparación de métodos de carga
• — notas de envío específicas de Maya
• — notas de envío específicas de 3ds Max
• — notas de envío específicas de Cinema 4D
• — envío desde Blender mediante Aplicación Cliente / web
• — solución de problemas entre DCCs

FAQ

Q: ¿Es obligatorio instalar el plugin de envío, o puedo enviar trabajos sin él? A: El plugin es opcional. La y el envían trabajos sin un plugin de DCC. El plugin es una comodidad para los usuarios que prefieren enviar desde dentro de su software 3D con un clic.

Q: ¿Qué aplicaciones 3D tienen un plugin de envío de SuperRenders? A: El plugin v1 cubre 3ds Max, Maya y Cinema 4D. Blender, Houdini y After Effects no tienen un plugin nativo hoy; los trabajos de esos DCCs se envían a través de la Aplicación Cliente o el panel de control web.

Q: ¿Por qué el menú de SuperRenders no aparece después de la instalación? A: Las causas más comunes: el plugin llegó a la carpeta de scripts incorrecta (a menudo porque instaló como un usuario diferente al que ejecuta el DCC), o las preferencias de estantería guardadas del DCC están corruptas. Consulte Menú o estantería del plugin faltante para el flujo de diagnóstico completo.

Q: ¿Cómo actualizo el plugin? A: Abra el panel de Plugins de la Aplicación Cliente, haga clic en "Scan to update" y reinicie su DCC. Las actualizaciones manuales también funcionan — vuelva a ejecutar los pasos de instalación por DCC con el paquete de plugin más reciente; la nueva versión sobreescribe a la antigua en el lugar.

Q: ¿Funciona el plugin con Maya 2024+, 3ds Max 2025+, o la última versión de Cinema 4D? A: La matriz documentada del plugin v1 cubre Maya 2017–2023, 3ds Max 2018–2024 y Cinema 4D R15–R25. Las versiones más recientes de DCC muy probablemente funcionan porque el plugin v1 ha sido mantenido de forma incremental, pero SRF no ha publicado una confirmación por versión actualizada. La matriz marca esas filas como [verificar] a la espera de la actualización de Dev. Informe un ticket si tiene un problema en un DCC más nuevo — P1.

Q: ¿Puedo instalar el plugin sin instalar la Aplicación Cliente? A: Sí para 3ds Max y Maya — los pasos de instalación manual en esta página usan el paquete de plugin independiente. La ruta manual sin Aplicación Cliente para Cinema 4D no está publicada actualmente; recomendamos instalar la Aplicación Cliente para la instalación del plugin de C4D.

Q: El plugin se abre pero el envío falla. ¿Dónde busco? A: Los errores en el momento del envío generalmente significan que la escena se empaquetó correctamente pero la render farm rechazó algo — un activo faltante, una versión de motor/motor de render que la render farm no admite, o un problema de facturación de la cuenta. Compruebe el texto del error en . Si el mensaje no está en la lista, informe un ticket con el texto del error y el ID del trabajo.

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