個人情報保護

個人データとは、自然人に関する識別可能な情報を指します。これは個人に関連するあらゆる情報を意味します。 弊社の事業活動の範囲内において、弊社は個人データの処理を可能な限り少なくし、このデータ保護方針の措置を実施して、共有される個人データおよび情報の可能な限り最高の保護を適切に確保したいと考えております。 インターネットを通じたデータの取り扱いには安全性の欠陥が生じる可能性があることをお客様にお知らせしたく存じます。関連する取り扱い、特に関連する公開を考慮した個人データおよび情報の完全な保護は、絶対的に保証することはできません。

Super Renders Farm は、レンダリングサービスの提供に必要な個人情報を収集します。 - アカウント情報（氏名、メールアドレス、パスワード、請求先住所）— アカウント作成、認証、および請求書発行に必要です。 - 決済情報（弊社の決済代行業者が処理します。Super Renders Farm はカード番号の全桁を保存しません）— クレジットのご購入処理に必要です。 - アップロードいただいたシーンファイルおよびレンダージョブデータ — ご依頼いただいたレンダリングサービスの実行に必要です。 - 技術的な利用データ（IPアドレス、ブラウザの種類、セッションログ）— セキュリティ、不正防止、およびサービス改善のために使用します。 - コミュニケーション記録（サポートチケット、営業に関するお問い合わせ）— お客様のご要望への対応およびサービス改善のために使用します。 これらのデータは、お客様とのサービス契約の履行、法的義務（税務記録の保管など）の遵守、ならびにプラットフォームの運営・セキュリティに関する弊社の正当なビジネス上の利益のために処理します。

- シーンファイルおよびレンダー出力物：レンダージョブの完了・納品またはキャンセル後、利用規約に記載の通り自動的に削除されます。 - アカウントデータ（プロフィール、設定）：アカウントが有効である期間中、およびアカウント解除後90日間保持されます（アカウントの復元および紛争解決のため）。 - 請求書および請求記録：米国の税務・会計要件への準拠のため、7年間保持されます。 - 技術的な利用ログ：セキュリティおよびサービス改善を目的として、最大12か月間保持されます。 - コミュニケーション記録：最後のやり取りから24か月間保持されます。 保持期間が終了した後は、社内の保持ポリシーに従い、データは削除または匿名化されます。

お客様の所在地に応じて、個人情報に関して以下の権利が付与される場合があります。 - 弊社が保有するお客様の個人情報へのアクセス権 - 不正確なデータの訂正を求める権利 - データの削除を請求する権利（法的保持義務の範囲内で） - データをポータブルな形式でエクスポートする権利 - 特定の処理に異議を申し立て、または制限を求める権利 - 同意に基づく処理において、同意を撤回する権利 欧州連合のユーザーには、一般データ保護規則（GDPR）に基づいてこれらの権利が付与されます。カリフォルニア州のユーザーには、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づく同等の権利が付与されます。Super Renders Farm は個人情報を第三者に販売しないため、販売のオプトアウト権はデフォルトで尊重されています。 これらの権利を行使される場合は、privacy@superrendersfarm.com までメールでご連絡ください。30日以内にご回答いたします。弊社の対応が不十分であるとお考えの場合は、お客様の地域のデータ保護機関に申し立てを行う権利があります。

このウェブサイトのプロバイダーであり、ページ記述内でインターネット法「TMG」に従って電子的に責任を負うのは弊社です。すべての情報は、このインプリントのページで見つけることができます。

弊社のメールでお客様がお問い合わせいただいた場合、お客様から収集されたデータとそれに付随するメールで弊社に送信された情報、またはお客様が提供されたすべての詳細は、お客様の要求を処理するため、および連続する質問の場合に約6ヶ月間保存されます。 弊社は、重要な項目の登録および収集目的のために、弊社のインターネットおよびデジタルを通じてこれらの詳細を収集、保存、および使用し、登録ユーザーとしてお客様に弊社を確保していただき、お客様の同意なしにデータおよび詳細の共有を避けるために使用していただきます。

有料注文の場合、弊社は追加データを要求いたします。弊社は処理のために外部サービスを実装いたします。お客様のセキュリティのために、支払い手続きに必要なデータおよび経験詐欺データの実装のために必要です。 弊社は、重要な項目の登録および収集目的から、弊社のインターネットおよびデジタルを通じてこれらの詳細を収集、保存、および使用し、登録ユーザーとしてお客様に輸入目的のみのために弊社を確保していただきます。そのため、お客様の同意なしに実装された詳細の終了です。

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