Métodos de pagamento, faturas e recibos

A Super Renders Farm funciona com um modelo simples de recarga: compra crédito em USD, e cada trabalho vai descontando esse saldo à medida que efetivamente renderiza. Não há subscrição nem cobrança recorrente a acompanhar. Esta página aborda como uma recarga é processada, que métodos de pagamento pode usar, como funciona o desconto automático por volume, onde encontrar as suas faturas e recibos, e o que acontece (e o que não acontece) com impostos.

Está à procura de informação sobre reembolsos ou re-renderizações? Esta página é sobre pagar por crédito e documentar esse pagamento, não sobre compensação por um trabalho falhado — veja reembolsos e re-renderizações para isso.

Como funciona o pagamento

O crédito é a única moeda na farm: recarrega um saldo, e cada trabalho deduz crédito à medida que efetivamente renderiza — nada é faturado como uma mensalidade fixa. Cada recarga é cotada e cobrada em USD, processada através da Braintree, o nosso gateway de pagamento. Se o seu cartão ou conta bancária estiver denominado noutra moeda, o seu próprio banco emissor converte a cobrança em USD à taxa de câmbio em vigor — a Super Renders Farm não define nem vê essa conversão, por isso o valor no seu extrato pode variar ligeiramente em relação ao preço em USD apresentado no checkout.

O crédito que compra nunca expira, e o mesmo acontece com o crédito de teste gratuito de $25 com que cada nova conta começa — não há uma janela do tipo "use ou perde". Também não há subscrição nem níveis de plano na sua taxa de renderização: cada conta renderiza à mesma taxa de $/GHz-hora (CPU) ou $/OctaneBench-hora (GPU). Para esses números e como funcionam os níveis de prioridade, veja preços e créditos — esta página aborda como paga, não quanto paga por renderização.

Métodos de pagamento

Pode financiar o seu saldo com:

Principais cartões de crédito, processados através da Braintree
PayPal
Transferência bancária — estão disponíveis contas bancárias nos EUA e no Vietname

A Super Renders Farm não aceita criptomoeda de nenhuma forma. Se precisar de um método de pagamento que não esteja listado aqui, contacte o suporte para verificar o que é possível para a sua conta.

Desconto por volume

Compre mais crédito numa única recarga, e a Super Renders Farm aplica automaticamente um desconto por volume — até 30% de desconto, sem necessidade de código. O desconto é aplicado no checkout no momento em que introduz um valor qualificável; não há nada a pedir, introduzir, ou negociar separadamente.

| Créditos numa única recarga | Desconto | |---|---| | 100 – 499 | 5% | | 500 – 999 | 10% | | 1.000 – 4.999 | 15% | | 5.000 – 9.999 | 20% | | 10.000+ | 30% |

Este desconto incide sobre o preço do crédito que está a comprar, não é um plano nem uma alteração à sua taxa por renderização. Cada conta, independentemente do tamanho da recarga, renderiza à mesma taxa de $/GHz-hora ou $/OctaneBench-hora — veja preços e créditos para esses números. Uma recarga maior simplesmente custa menos por crédito; não o move para um nível de serviço diferente.

Faturas e recibos

Cada recarga desencadeia um email de confirmação automático — um resumo simples com o valor de crédito, o total cobrado, e o número de encomenda. É um recibo da transação, não a fatura completa, e não vem com um PDF anexado.

Para a fatura completa em PDF, vá a Conta → Histórico de Pagamentos e descarregue-a a partir da linha dessa compra específica. Cada recarga tem a sua própria linha, para que possa obter exatamente a fatura de que precisa em vez de procurar na sua caixa de entrada.

Precisa do nome da empresa, número de IVA/identificação fiscal, referência do projeto, ou morada comercial numa fatura? Contacte o suporte antes de fazer a recarga — os detalhes personalizados da fatura são configurados a pedido, e aplicam-se às faturas emitidas a partir desse momento, não retroativamente. O mesmo se aplica a alterar algo numa fatura já emitida: contacte o suporte e a equipa trata disso.

Impostos

A Super Renders Farm não cobra IVA nem imposto sobre vendas em compras de crédito, em nenhuma jurisdição. O valor apresentado no checkout para o preço do crédito é o montante total cobrado — não é acrescentada nenhuma linha de imposto, independentemente de onde a sua empresa esteja sediada.

Se precisar do seu próprio número de IVA ou identificação fiscal nas suas faturas, peça através do suporte conforme descrito acima — uma vez configurado, passa a ser impresso nas suas faturas seguintes como referência para a sua própria contabilidade. Isso não altera o valor que lhe é cobrado, e a Super Renders Farm não calcula nem aconselha sobre impostos em seu nome — para questões específicas da sua jurisdição, as suas faturas e o campo do número de IVA existem para apoiar os seus próprios registos, e o seu contabilista ou consultor fiscal é o recurso certo para o resto.

Ver também

Preços e créditos — taxas de crédito, níveis de prioridade, e como funciona a faturação.
Porque é que a sua renderização custou mais do que a estimativa — o que realmente faz o seu saldo de crédito descer durante um trabalho.
Reembolsos e re-renderizações — o que acontece quando uma renderização falha ou precisa de ser refeita.
Ainda tem dúvidas? Contacte o suporte através do chat em direto em knowledge.superrendersfarm.com, ou envie um email para supportcenter@superrendersfarm.com.

FAQ

Q: Cobram IVA ou imposto sobre vendas? A: Não. A Super Renders Farm não cobra IVA nem imposto sobre vendas em compras de crédito, em nenhuma jurisdição — o valor cobrado é sempre o preço do crédito apresentado no checkout. Pode, ainda assim, ter o seu próprio número de IVA ou identificação fiscal adicionado às suas faturas para os seus registos — contacte o suporte antes da sua recarga para configurar isso.

Q: Onde descarrego as minhas faturas? A: Vá a Conta → Histórico de Pagamentos e descarregue o PDF a partir da linha da recarga de que precisa. O email de confirmação que recebe após cada recarga é apenas um resumo, não a fatura completa — o PDF para descarregar está no Histórico de Pagamentos.

Q: Posso pagar por transferência bancária? A: Sim. A transferência bancária é suportada através de contas bancárias nos EUA e no Vietname, juntamente com os principais cartões de crédito e PayPal. Contacte o suporte para obter os detalhes de transferência de que vai precisar para a sua recarga.