Einreichungs-Plugin: Installation & Fehlerbehebung pro DCC

Das SuperRenders-Einreichungs-Plugin ist eine kleine Erweiterung in Ihrer 3D-Software, die ein „SuperRenders"-Menü oder einen Shelf-Button hinzufügt, damit Sie einen Render-Job auf unsere Farm einreichen können, ohne Ihr DCC zu verlassen. Das Plugin verpackt Ihre Szene, führt eine Pre-Flight-Asset- und Versionsüberprüfung durch und übergibt den Job in einem einzigen Schritt an die Farm-Warteschlange.

Die meisten Nutzer müssen das Plugin nicht manuell installieren. Wenn Sie die SuperRenders Client App installieren, wird das passende Plugin automatisch erkannt und in jedes unterstützte DCC auf Ihrer Workstation installiert. Die folgenden Abschnitte behandeln die Fälle, bei denen der Auto-Installationspfad nicht funktioniert — neue DCC-Version, benutzerdefinierter Installationsort, eingeschränktes Benutzerkonto — oder wenn Sie aus Gründen der Reproduzierbarkeit eine manuelle Installation bevorzugen.

Diese Seite behandelt, was das Einreichungs-Plugin tut, unterstützte DCCs und Engines, manuelle Installationsschritte pro DCC, die Aktualisierungsprozedur, die Behebung von fehlendem Shelf/Menü, wie das Plugin sauber entfernt wird und eine v1-Funktionsmatrix.

Für den Job-Einreichungs-Workflow nach der Plugin-Installation lesen Sie die Schnellstartanleitung und das entsprechende DCC-Setup-Dokument für renderer-spezifische Hinweise. Für die Client App-Installation lesen Sie Client App.

Plugin-Übersicht

Das Einreichungs-Plugin ist das DCC-seitige Begleitstück zur Client App. Die Client App übernimmt Upload, Job-Tracking und Download auf dem Desktop; das Plugin übernimmt „Szene → Job" innerhalb des DCC.

Was das Plugin in Ihrem DCC tut:

Fügt ein SuperRenders-Menü oder einen Shelf-Button hinzu, damit Sie den Einreichungsdialog starten können, ohne das DCC zu verlassen.
Liest die aktive Szene — Frame-Bereich, Ausgabepfad, Render-Einstellungen, referenzierte Assets — und füllt das Job-Formular vorab aus.
Führt eine Pre-Submit-Asset-Prüfung durch, um fehlende Texturen, fehlende Referenzen und fehlerhafte Dateipfade zu kennzeichnen, bevor der Upload beginnt.
Versioniert die Szenendatei zusammen mit ihren Assets, sodass die Farm genau den Szenenzustand rendert, den Sie eingereicht haben, nicht eine spätere Bearbeitung.
Übergibt den verpackten Job an die Client App (oder direkt an die Farm-Warteschlange, wenn der Client App-Hintergrunddienst läuft) zum Upload.

Diese Seite dokumentiert Plugin v1, das aktuelle Produktions-Plugin, das mit der Client App ausgeliefert wird und die einzige kundenorientierte Plugin-Generation heute ist. Eine zukünftige Generation kann neben dem Spaces-Migrations-Tool ausgeliefert werden (lesen Sie Client App § Migrationspfad: Spaces); wenn dies geschieht, wird eine separate Seite das neue Plugin behandeln. Die DCCs und Engines, die Plugin v1 heute unterstützt, sind in der Funktionsmatrix unten aufgeführt.

Vor der Installation

Einige Dinge, die vor den manuellen Installationsprozeduren unten bestätigt werden müssen:

Verwenden Sie dasselbe Benutzerkonto, das das DCC ausführt. Das Plugin installiert sich in den DCC-Skripteordner des Nutzers, nicht in das Programmverzeichnis des DCC. Wenn Sie beim Installieren als anderer Nutzer angemeldet sind (z. B. ein Administratorkonto, das nur für Software-Installationen verwendet wird), erscheint das Plugin nicht, wenn Ihr normaler Nutzer das DCC öffnet. Melden Sie sich als der Nutzer an, der tatsächlich das DCC öffnet, und führen Sie den Installer erneut aus.
Führen Sie das DCC mindestens einmal aus, bevor Sie installieren. Die meisten DCCs erstellen ihren nutzerspezifischen Skripteordner beim ersten Start. Die Installation, bevor dieser Ordner existiert, schlägt bei einigen Maya- und 3ds Max-Versionen lautlos fehl.
Schließen Sie das DCC während der Installation. Das Startup-Skript des Plugins wird beim Laden des DCC gelesen. Wenn das DCC während der Installation läuft, starten Sie es nach der Installation neu, damit das Skript aufgenommen wird.
Haben Sie ein SuperRenders-Konto bereit. Das Plugin fordert beim ersten Start zur Anmeldung auf.

Wenn Ihr Studio ein gesperrtes Workstation-Image betreibt, bei dem Nutzer nicht in ihren eigenen Dokumentenordner schreiben können, kontaktieren Sie den Support — das Plugin benötigt Schreibzugriff auf den Standard-DCC-Skripteordner.

Installation pro DCC

Das erste, was in jedem DCC versucht werden sollte, ist der Auto-Installationspfad: Installieren Sie die Client App, öffnen Sie das Plugins-Panel und klicken Sie auf Scan to update. Die Client App erkennt Ihre installierten DCCs und schiebt das korrekte Plugin in jedes hinein. Die manuellen Schritte unten sind der Ausweichpfad für den Fall, dass scan-to-update Ihr DCC nicht erkennt, wenn Sie eine reproduzierbare Installation auf einer frischen Maschine möchten, oder wenn Sie das Plugin ohne den im Hintergrund laufenden Client App-Dienst installieren möchten.

3ds Max (Auto-Installation + manueller Ausweichpfad)

Das 3ds Max Plugin v1 wird als einzelnes .mzp MAXScript-Paket geliefert. Der scan-to-update-Fluss der Client App übernimmt die Installation in normalen Fällen. Die manuelle Installation ist ein zweistufiger Prozess.

Paket herunterladen. Fragen Sie beim Support nach dem statischen Download-Link zu superrenders.mzp (die Client App speichert auch eine lokale Kopie in ihrem Plugin-Cache-Verzeichnis).
Skript innerhalb von 3ds Max ausführen. Öffnen Sie 3ds Max, dann Scripting → Run Script…, lokalisieren Sie superrenders.mzp und bestätigen. Das Skript registriert das Plugin und fügt ein SuperRenders-Menü zur obersten Menüleiste hinzu.
3ds Max neu starten, wenn das Menü nicht erscheint. Einige 3ds Max-Versionen lesen Menüdefinitionen der obersten Ebene nur beim Start neu ein.

3ds Max-Versionsabdeckung. Die Farm unterstützt 3ds Max 2013 bis 2027. Das Plugin, das über den Tab PLUGIN der SuperRenders App installiert wird, deckt 3ds Max 2023 und neuer ab. Das oben beschriebene manuelle .mzp-Paket wurde in der Produktion mit 3ds Max 2018 bis 2024 verwendet.

Ein Hinweis zu PySide/Qt-Versionen in 3ds Max 2026: Autodesk hat Qt-Versionen über neuere 3ds Max-Versionen hinweg geändert, was historisch Plugin-GUIs beeinflusst hat. Wenn das SuperRenders-Menü erscheint, aber der Einreichungsdialog leer öffnet oder einen Python-Fehler wirft, erstellen Sie bitte ein Ticket — wir bestätigen, ob ein Plugin-seitiger Patch erforderlich ist.

Maya (Auto-Installation + manueller Ausweichpfad)

Das Maya Plugin v1 wird als gezipptes Skript-Bundle geliefert (superrenders_maya_v2xx.zip). Die Client App installiert dies automatisch in den Maya-Skripteordner für jede erkannte Maya-Version. Manuelle Installation ist erforderlich, wenn die Client App eine Maya-Version nicht erkennen kann (typischerweise bei einer frisch installierten Maya-Version, bevor die Kompatibilitätstabelle der Client App aktualisiert ist).

Manuelle Installation, fünf Schritte:

Bundle herunterladen. Fragen Sie beim Support nach dem statischen Download-Link zu superrenders_maya_v240.zip (oder zur neuesten Version).
In Mayas Skripteordner extrahieren. In Mayas versionsspezifisches Skriptverzeichnis entpacken: C:\Users\<IhrWindowsNutzer>\Documents\maya\<MayaVersion>\scripts\superrenders Zum Beispiel, auf Maya 2023 mit dem Windows-Nutzer admin, ist der Pfad C:\Users\admin\Documents\maya\2023\scripts\superrenders.
userSetup.mel bearbeiten. Den userSetup.mel im übergeordneten scripts-Ordner lokalisieren oder erstellen (eine Ebene oberhalb von superrenders): C:\Users\<IhrWindowsNutzer>\Documents\maya\<MayaVersion>\scripts\userSetup.mel
Den SuperRenders-Init-Block an userSetup.mel anhängen: /***superrenders_begin***/ python("import sys"); python("sys.path.append(u'__srfscriptPath__')"); python("import superrenders_runner"); python("superrenders_runner.init()"); /***superrenders_end***/ Ersetzen Sie __srfscriptPath__ durch den vollständigen Vorwärts-Schrägstrich-Pfad zu Ihrem superrenders-Ordner, zum Beispiel: C:/Users/admin/Documents/maya/2023/scripts/superrenders Vorwärts-Schrägstriche sind erforderlich. Rückwärts-Schrägstriche unterbrechen den sys.path.append-Aufruf in Python.
Maya neu starten. Der SuperRenders-Shelf und das Menü sollten beim nächsten Start erscheinen.

Maya-Versionsabdeckung. Plugin v1 wurde in der Produktion auf Maya 2017 bis 2023 verwendet (gemäß der Crisp-dokumentierten Funktionsmatrix). Maya 2024, 2025 und 2026 werden heute häufig verwendet, wurden aber von SRF für die Plugin-v1-Installation nicht unabhängig verifiziert. Dieser Bereich betrifft ausschließlich das Plugin v1 und ist nicht die Versionsobergrenze der Farm: Die Farm selbst unterstützt Maya 2014 bis 2027.

Cinema 4D (nur Client App Auto-Installation)

Das Cinema 4D Plugin wird durch den scan-to-update-Fluss der Client App installiert. Es gibt heute keinen separaten manuellen .mzp-artigen Installer für Cinema 4D Plugin v1.

Zur Installation:

Installieren Sie die SuperRenders Client App.
Öffnen Sie das Plugins-Panel innerhalb der Client App.
Klicken Sie auf Scan to update. Die Client App erkennt jede installierte Cinema 4D-Version auf der Workstation und installiert das passende Plugin in das C4D-Plugins-Verzeichnis.
Starten Sie Cinema 4D neu. Der SuperRenders-Einreichungseintrag erscheint im C4D-Erweiterungsmenü.

Wenn scan-to-update Ihre Cinema 4D-Version als „nicht unterstützt" meldet, erstellen Sie ein Ticket mit Ihrer C4D-Version und Ihrem Betriebssystem. Wir fügen Cinema 4D-Versionen zu Plugin v1 auf einer rollenden Basis hinzu, wenn Maxon größere Versionen liefert.

Cinema 4D-Versionsabdeckung. Die Crisp-dokumentierte Funktionsmatrix listet Cinema 4D R15 bis R25 mit den Engines Advanced Render, Physical, V-Ray und Corona. Cinema 4Ds GPU-Engines Redshift und Octane werden typischerweise über dasselbe Plugin unterstützt, aber die Listenbestätigung hinkt Maxons Release-Rhythmus hinterher.

Blender

Für Blender 4.2 LTS und neuer gibt es ein SuperRenders-Einreichungs-Add-on. Es wird über den Tab PLUGIN der SuperRenders App (der Client App) installiert. Nachdem Sie Blender neu gestartet haben, erscheint ein Menü SuperRenders; reichen Sie darüber die geöffnete Szene ein.

Für Blender-Versionen älter als 4.2 oder wenn Sie das Add-on nicht installieren möchten, reichen Sie über den Drag-and-Drop-Upload-Fluss der Client App oder das Web-Dashboard ein. Die Metadaten der .blend-Datei werden beim Upload geparst; die Client App füllt die meisten Einreichungsfelder automatisch vorab aus.

Wenn das Menü SuperRenders nach dem Neustart nicht erscheint, prüfen Sie, ob Ihre Blender-Version 4.2 oder neuer ist, und kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Blender-Version und Ihrem Betriebssystem.

Andere DCCs

Auch für Houdini gibt es ein Einreichungs-Plugin, das über den Tab PLUGIN der SuperRenders App installiert wird. Für After Effects und andere von der Farm unterstützte DCCs läuft der Einreichungsfluss über:

das Web-Dashboard (Schnellstartanleitung) — funktioniert für jedes DCC, das die Farm rendert,
den Drag-and-Drop-Upload der Client App (Client App) — funktioniert für jedes DCC, mit den Vorteilen von fortsetzbarem Upload und Auto-Download.

Für Houdini-spezifische Einreichungstipps lesen Sie Houdini einrichten; für After Effects lesen Sie After Effects einrichten. After Effects hat kein SuperRenders-Einreichungs-Plugin; das zugehörige Setup-Dokument erklärt, wie ein Projekt ohne Plugin verpackt und eingereicht wird.

Aktualisierungsprozedur

Die Client App hält Plugin v1 automatisch aktuell. Wenn SuperRenders ein Update liefert — eine neue DCC-Version, eine Korrektur des Asset-Re-Linkers — ruft die Client App das neue Plugin ab und bietet beim nächsten Start die Installation an.

So führen Sie ein Update manuell durch:

Schließen Sie Ihre 3D-Software. DCCs sperren Plugin-Dateien während des Betriebs und können das Update lautlos blockieren.
Öffnen Sie das Plugins-Panel der Client App und klicken Sie auf Scan to update. Die Client App vergleicht installierte Plugin-Versionen mit der neuesten und installiert neuere, wo verfügbar.
Warten Sie, bis jede Zeile „Up to date" anzeigt.
Starten Sie das DCC neu. Die neue Plugin-Version wird beim nächsten Start gelesen.

Wenn „Scan to update" für ein bestimmtes DCC fehlschlägt, sind die üblichen Ursachen: Das DCC läuft noch und hält eine Dateisperrung; das Benutzerkonto, das die Client App ausführt, hat keine Schreibberechtigung für den DCC-Skripteordner (führen Sie die Client App als denselben Windows-Nutzer aus, der das DCC ausführt); oder eine frühere fehlgeschlagene Installation hinterließ einen teilweisen Plugin-Ordner (entfernen Sie ihn gemäß Plugin entfernen und scannen Sie erneut).

Wenn die Client App nicht verfügbar ist, führen Sie die manuellen Installationsschritte in den DCC-spezifischen Abschnitten oben mit dem neueren Plugin-Paket erneut aus. Das Plugin ist dafür ausgelegt, an Ort und Stelle überschrieben zu werden.

Wenn das Plugin ohne Fehler installiert wird, aber das SuperRenders-Menü oder Shelf-Symbol nie erscheint, ist die zugrunde liegende Ursache fast immer eine von zwei Dingen: Das Plugin landete im falschen Verzeichnis, oder ein Drittanbieter-Tool hat die Startup-Einstellungen des DCC beschädigt.

Ursache 1 — Plugin in falsches Skriptverzeichnis installiert.

Das Plugin muss im nutzerspezifischen Skripteordner für die laufende DCC-Version liegen. Wenn es woanders landet — einem anderen Maya-Versionsordner oder dem Profil eines anderen Windows-Nutzers — findet das DCC es beim Start nicht.

In Maya bestätigen, indem der Script Editor geöffnet und folgendes ausgeführt wird:

text

import superrenders_runner
superrenders_runner.init()

Wenn das SuperRenders-Einreichungsfenster öffnet, ist das Plugin korrekt installiert und das Shelf-Problem ist ein UI-Problem (Ursache 2). Wenn Sie ImportError: No module named superrenders_runner erhalten, ist das Plugin nicht auf Mayas Python-Pfad. Führen Sie die manuellen Installationsschritte in Maya-Installation erneut aus, achten Sie dabei auf:

Die Maya-Version im Pfad stimmt mit der gestarteten Maya überein (z. B. maya/2023/scripts/superrenders für Maya 2023).
Der Windows-Nutzer im Pfad stimmt mit dem Nutzer überein, der Maya startet.
Der Pfad innerhalb von userSetup.mel verwendet Vorwärts-Schrägstriche, keine Rückwärts-Schrägstriche.

Die gleiche Logik gilt für 3ds Max und Cinema 4D — Installationspfad muss mit dem laufenden Benutzerkonto und der DCC-Version übereinstimmen.

Ursache 2 — Drittanbieter-Tool hat die Shelf-Einstellungen des DCC beschädigt.

Wenn der Script Editor bestätigt, dass superrenders_runner importiert, das Shelf-Symbol aber immer noch fehlt, sind die gespeicherten Shelf-Einstellungen des DCC normalerweise beschädigt — typischerweise weil ein anderes Plugin sie neu geschrieben hat.

In Maya:

Maya beenden.
userPrefs.mel lokalisieren: C:\Users\<IhrWindowsNutzer>\Documents\maya\<MayaVersion>\prefs\userPrefs.mel
userPrefs.mel in userPrefs.mel.backup umbenennen (nicht löschen — benutzerdefinierte Shelf-Layouts für den Fall aufbewahren, dass Sie sie zusammenführen möchten).
Maya neu starten. Maya generiert ein frisches userPrefs.mel und der SuperRenders-Shelf sollte erscheinen.

Sie verlieren benutzerdefinierte Shelf-Anpassungen und Zuletzt-verwendete-Datei-Listen; führen Sie sie aus der Sicherung zusammen, wenn sie wichtig sind.

In 3ds Max ist die äquivalente Korrektur Anpassen → Auf Start-UI-Layout zurücksetzen, dann die superrenders.mzp-Installation erneut ausführen.

Wenn keine der Ursachen zutrifft, erstellen Sie ein Support-Ticket mit: DCC-Name und -Version, Betriebssystem und Benutzerkonto, dem vollständigen Fehlertext aus dem Script Editor/MAXScript Listener und dem Inhalt von userSetup.mel (Maya) oder dem MAXScript-Installationsprotokoll (3ds Max).

Plugin entfernen

Um Plugin v1 zu deinstallieren — saubere Neuinstallation, geteilte Workstation bereinigen oder Pre-Migrations-Vorbereitung — ist die Prozedur DCC-spezifisch.

Maya:

Maya beenden.
Den superrenders-Ordner unter Mayas Skriptverzeichnis löschen: C:\Users\<IhrWindowsNutzer>\Documents\maya\<MayaVersion>\scripts\superrenders
userSetup.mel öffnen und den Block zwischen /***superrenders_begin***/ und /***superrenders_end***/ entfernen. Speichern.
Maya neu starten. Für jede Maya-Version auf der Workstation wiederholen.

3ds Max:

3ds Max schließen.
Die Benutzeroberfläche beim nächsten Start über Anpassen → Auf Start-UI-Layout zurücksetzen auf Standard zurücksetzen, oder die SuperRenders-Makroskript-Dateien aus C:\Users\<IhrWindowsNutzer>\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\<Version>\ENU\usermacros\ löschen (Dateien, die mit SuperRenders_ beginnen).
3ds Max neu starten.

Cinema 4D: Cinema 4D schließen, den SuperRenders-Plugin-Ordner unter dem C4D-Plugins-Verzeichnis für diese C4D-Version löschen und Cinema 4D neu starten. Die Client App bietet derzeit keine Pro-DCC-Deinstallationsschaltfläche.

Nach dem Entfernen können Client App und Web-Dashboard Jobs ohne das Plugin weiterhin einreichen.

Unterstützte Funktionsmatrix des Einreichungs-Plugins

Die folgende Matrix fasst die Fähigkeiten des Einreichungs-Plugins pro DCC zusammen. Die Spalten für 3ds Max, Maya und Cinema 4D stammen aus den Crisp-dokumentierten Funktionslisten von Plugin v1; für neuere DCC-Versionen lesen Sie den folgenden Aktualitätshinweis. Das Blender-Add-on (Blender 4.2 LTS und neuer) wird über den Tab PLUGIN der SuperRenders App installiert und reicht die geöffnete Szene ein; seine weiteren Fähigkeiten sind hier noch nicht dokumentiert. Das Houdini-Plugin wird ebenfalls über die SuperRenders App installiert und ist in dieser Matrix noch nicht erfasst.

Fähigkeit	3ds Max	Maya	Cinema 4D	Blender
Abgedeckte DCC-Versionen des Einreichungs-Plugins (nicht die Versionsobergrenze der Farm)	2023 und neuer (Plugin der SuperRenders App); manuelles Paket in der Produktion für 2018–2024 verwendet	2017–2023 (Crisp-Basislinie; neuere Versionen: siehe Aktualitätshinweis)	R15–R25 (Crisp-Basislinie; neuere Versionen: siehe Aktualitätshinweis)	4.2 LTS und neuer (SuperRenders App)
Szenenverpackung bei Einreichung	Ja	Ja	Ja	Noch nicht dokumentiert
Pre-Submit-Asset-Prüfung	Ja	Ja	Ja	Noch nicht dokumentiert
Asset-Re-Linker (Textur-Tracker)	Ja	Ja	Ja (C4D-Textur-Tracker)	Noch nicht dokumentiert
Frame-Bereich / Single-Frame / Bereich / Ausgewählte Frames Einreichung	Ja	Ja	Ja	Noch nicht dokumentiert
Referenzierte Szenen / XRefs	Ja	Ja (binäres .mb + ASCII .ma)	Ja (XRefs, Dateisequenzen, Texturen, GI-Maps)	Noch nicht dokumentiert
Render-Pass / Multi-Pass-Ausgabe	Ja	Ja	Ja (Haupt + Multi-Pass + Render-Elemente + AOVs + Corona-Puffer)	Noch nicht dokumentiert
Szenenversion auf Farm-Seite	Ja	Ja (vollständige automatisierte Integration)	Ja (serverseitige Szenenversion + Prüfung)	Noch nicht dokumentiert
Kachelbasiertes / hochauflösendes Standbild-Rendering	—	—	Ja (C4D-Kachel-Kamera)	Noch nicht dokumentiert
Mehrere GI-Cache-Modi	—	—	Ja (Irradiance Cache, QMC, Light Mapping, Radiosity, UHD Cache, HD Cache, Path Tracing, Light Cache, Brute Force)	Noch nicht dokumentiert
Unterstützte Engines (Crisp-Basislinie)	V-Ray, Corona (Renderer-Unterstützung ist Farm-seitig; Plugin verpackt die Szene unabhängig)	Arnold, V-Ray, Redshift (Renderer-Unterstützung ist Farm-seitig; Plugin verpackt die Szene unabhängig)	Advanced Render, Physical, V-Ray, Corona (Renderer-Unterstützung ist Farm-seitig; Plugin verpackt die Szene unabhängig)	Renderer-Unterstützung ist Farm-seitig; siehe Blender einrichten

Die Matrix verfolgt, was der Plugin v1-Wrapper innerhalb des DCC übernimmt. Die Farm-seitige Engine-Unterstützung — welche Engines Ihren Job tatsächlich rendern — ist breiter und wird im entsprechenden DCC-Setup-Dokument verfolgt. Plugin v1 verpackt die Szene; der Renderer (Arnold, V-Ray, Redshift usw.) läuft Farm-seitig.

Aktualitätshinweis

Die Matrix stammt aus Crisp-KB-Einträgen, die 2023–2024 veröffentlicht wurden. Für 3ds Max deckt das Plugin, das über die SuperRenders App installiert wird, 3ds Max 2023 und neuer ab. Neuere Versionen von Maya und Cinema 4D (Maya 2024 / 2025 / 2026, Cinema 4Ds Post-R26-Benennung, laufende Redshift/Octane-Updates) werden höchstwahrscheinlich funktionieren, da Plugin v1 inkrementell gepflegt wurde, aber SRF hat keine aktuelle Bestätigung gegen jede neue Version veröffentlicht. Wenn Sie ein Plugin-Problem auf einem neueren DCC treffen, erstellen Sie bitte ein Ticket; wir behandeln das als P1.

Wann das Plugin nicht der richtige Pfad ist

Einige Workflows werden besser ohne das Plugin bedient, auch wenn es installiert ist und funktioniert:

Einmalige Einreichungen, bei denen Sie nichts im DCC installieren möchten. Verwenden Sie das Web-Dashboard.
Gesperrte Studio-Workstations, bei denen Nutzer keinen Schreibzugriff auf ihren eigenen Skripteordner haben. Verwenden Sie das Web-Dashboard.
Headless-Render-Prep-Maschinen ohne GUI, um durch den Einreichungsdialog des Plugins zu klicken. Verwenden Sie den Drag-and-Drop der Client App.
DCCs ohne Einreichungs-Plugin (zum Beispiel After Effects) sowie Blender-Versionen älter als 4.2. Über Client App oder Web-Dashboard einreichen.

Client App, Web-Dashboard und Einreichungs-Plugin schließen sich nicht gegenseitig aus — ein einzelnes Projekt kann über die Client App hochgeladen und über das Plugin eingereicht werden, oder über das Web hochgeladen und über das Plugin eingereicht werden. Wählen Sie den Weg, der zur Workstation passt.

Querverweise

Client App — Desktop-Wrapper für Upload, Einreichung und Download
Schnellstartanleitung — Browser-Einreichungsfluss ohne das Plugin
Web-Einreichung — Browser-basierte Einreichungsdetails
Hochladen und Herunterladen — Vergleich der Upload-Methoden
Maya einrichten — Maya-spezifische Einreichungshinweise
3ds Max einrichten — 3ds Max-spezifische Einreichungshinweise
Cinema 4D einrichten — Cinema 4D-spezifische Einreichungshinweise
Blender einrichten — Blender-Einreichung über Client App / Web
Häufige Fehler — DCC-übergreifende Fehlerbehebung

FAQ

Q: Muss ich das Einreichungs-Plugin installieren, oder kann ich Jobs ohne es einreichen? A: Das Plugin ist optional. Client App und Web-Dashboard reichen beide Jobs ohne DCC-Plugin ein. Das Plugin ist eine Komfort-Funktion für Nutzer, die es vorziehen, mit einem Klick aus ihrer 3D-Software heraus einzureichen.

Q: Welche 3D-Anwendungen haben ein SuperRenders-Einreichungs-Plugin? A: Die Plugins, die über den Tab PLUGIN der SuperRenders App installiert werden, decken 3ds Max (2023 und neuer), Maya, Cinema 4D, Houdini und Blender (4.2 LTS und neuer) ab. Für After Effects gibt es kein Einreichungs-Plugin; Jobs aus After Effects werden über die Client App oder das Web-Dashboard eingereicht.

Q: Warum erscheint das SuperRenders-Menü nach der Installation nicht? A: Häufigste Ursachen: Das Plugin landete im falschen Skripteordner (oft weil Sie als anderer Nutzer als der installierten, der das DCC ausführt), oder die gespeicherten Shelf-Einstellungen des DCC sind beschädigt. Den vollständigen Diagnosefluss finden Sie unter Fehlendes Plugin-Menü oder Shelf.

Q: Wie aktualisiere ich das Plugin? A: Öffnen Sie das Plugins-Panel der Client App, klicken Sie auf „Scan to update" und starten Sie Ihr DCC neu. Manuelle Updates funktionieren ebenfalls — führen Sie die DCC-spezifischen Installationsschritte mit dem neueren Plugin-Paket erneut aus; die neue Version überschreibt die alte an Ort und Stelle.

Q: Funktioniert das Plugin auf Maya 2024+, 3ds Max 2025+ oder dem neuesten Cinema 4D? A: Für 3ds Max ja: Das Plugin, das über die SuperRenders App installiert wird, deckt 3ds Max 2023 und neuer ab. Die Farm selbst unterstützt 3ds Max 2013–2027 und Maya 2014–2027. Für Maya und Cinema 4D umfasst die dokumentierte Matrix von Plugin v1 Maya 2017–2023 und Cinema 4D R15–R25; neuere Versionen werden höchstwahrscheinlich funktionieren, da Plugin v1 inkrementell gepflegt wurde, aber SRF hat keine aktuelle Pro-Versions-Bestätigung veröffentlicht. Erstellen Sie ein Ticket, wenn Sie ein Problem auf einem neueren DCC treffen; wir behandeln das als P1.

Q: Kann ich das Plugin installieren, ohne die Client App zu installieren? A: Ja für 3ds Max und Maya — die manuellen Installationsschritte auf dieser Seite verwenden das eigenständige Plugin-Paket. Der manuelle Pfad ohne Client App für Cinema 4D ist derzeit nicht veröffentlicht; wir empfehlen die Installation der Client App für die C4D-Plugin-Installation.

Q: Das Plugin öffnet, aber die Einreichung schlägt fehl. Wo sollte ich suchen? A: Einreichungszeitfehler bedeuten normalerweise, dass die Szene korrekt verpackt wurde, aber die Farm etwas abgelehnt hat — ein fehlendes Asset, eine Renderer-/Engine-Version, die die Farm nicht unterstützt, oder ein Konto-Abrechnungsproblem. Überprüfen Sie den Fehlertext anhand von Häufige Fehler. Wenn die Nachricht nicht aufgeführt ist, erstellen Sie ein Ticket mit dem Fehlertext und der Job-ID.

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