Skip to main content

Renders herunterladen und wie lange wir Ihre Dateien aufbewahren

Jeder Job auf Super Renders Farm startet zwei getrennte Countdowns. Ihre fertige Ausgabe — die Frames, Sequenzen oder Dateien, für die Sie tatsächlich bezahlen — bleibt 45 Tage nach Abschluss des Jobs auf unserem Speicher. Die Szene und die Eingabedateien, die Sie hochgeladen haben, um diesen Render zu ermöglichen, werden früher gelöscht: 14 Tage nach Abschluss. Beide Zahlen sind wichtig und werden leicht verwechselt — diese Seite nennt sie daher klar und deutlich, erklärt, warum sie unterschiedlich sind, und behandelt Ihre Download-Optionen sowie, wie Sie sicherstellen, dass ein Countdown Sie nie überrascht.

Wie lange bewahren wir Ihre Dateien auf?

  • Render-Ausgabe (Ihre fertigen Frames und Dateien): 45 Tage ab Abschluss des Jobs. Das ist ein festes Fenster — es hängt nicht vom Tarif ab.
  • Hochgeladene Szenen und Eingabedateien: 14 Tage ab Abschluss des Jobs. Kürzer als das Fenster für die Ausgabe — es lohnt sich, dies als eigene Frist im Blick zu behalten.

Die beiden Zahlen unterscheiden sich absichtlich. Ihre gerenderte Ausgabe ist die eigentliche Lieferung — der ganze Grund, warum Sie überhaupt eine Szene hochgeladen haben —, deshalb erhält sie das längere Fenster und gibt Ihnen einen komfortablen Spielraum zum Herunterladen. Ihre ursprüngliche Szene dagegen liegt bereits als Kopie auf Ihrem eigenen Rechner oder Studio-Speicher vor; eine zweite Kopie über Wochen nach Abschluss des Jobs auf unserer Seite vorzuhalten, bringt Ihnen keine zusätzliche Sicherheit, weshalb sie früher gelöscht wird.

Was passiert, wenn ein Aufbewahrungsfenster abläuft?

Wenn eine Ausgabe die 45 Tage überschreitet oder eine Szene oder Eingabedatei die 14 Tage überschreitet, wird sie automatisch gelöscht. Das ist kein sanfter Zwischenschritt in ein Archiv und auch nichts, das der Support rückgängig machen kann — sobald eine Datei ihr Fenster überschritten hat, ist sie endgültig verloren. Behandeln Sie beide Angaben als feste Fristen, nicht als ungefähre Richtwerte.

Wie lade ich meine Renders herunter?

Drei Wege, um fertige Ausgabe von der Farm auf Ihren eigenen Speicher zu bekommen:

  • Web-Download — Dateien direkt aus Ihrem Konto-Dashboard abrufen. Die einfachste Option für kleinere Jobs oder eine Handvoll Frames.
  • SFTP-Abruf — Verbinden Sie einen beliebigen SFTP-Client für große Sequenzen oder Ausgaben in voller Auflösung, wenn ein Browser-Download langsamer oder umständlicher ist.
  • Client-App-Auto-Download — einmal installieren, und die fertige Ausgabe wird automatisch in einen lokalen Ordner heruntergeladen, ohne manuellen Schritt pro Job.

Diese Seite erklärt, wann und warum Sie welche Option nutzen; für die Einrichtung und Schritt-für-Schritt-Anleitungen siehe Hochladen und Herunterladen von Dateien.

Warum Auto-Download die sicherste Gewohnheit für Animationen ist

Ein Animations-Job kann Tausende Frames auf viele Render-Tasks verteilen, die zu unterschiedlichen Zeiten über mehrere Tage hinweg fertig werden, wodurch es leicht passiert, dass Sie vergessen, jede Charge vor Ablauf ihres 45-Tage-Fensters herunterzuladen — besonders wenn die ersten Frames Wochen vor den letzten fertig waren. Client-App-Auto-Download nimmt Ihnen dieses Risiko ab: Jeder Frame landet in Ihrem lokalen Ordner, sobald er fertig ist, sodass Sie die 45-Tage-Frist nicht mehr von Hand im Blick behalten müssen. Für ein einzelnes Standbild oder einen kleinen Testrender ist der Web-Download oft einfacher — Auto-Download zahlt sich bei mehrtägigen Jobs mit vielen Frames aus.

Können meine Renders direkt zu Google Drive oder Dropbox gehen?

Nein — und das bringt viele durcheinander, weil sich die Richtung eigentlich symmetrisch anfühlen sollte. Wenn Sie Google Drive oder Dropbox verbunden haben, um Szenendateien auf die Farm zu bringen, gilt für beide Integrationen: nur Import — sie holen Dateien herein, aber nichts geht zurück. Die Auslieferung erfolgt ausschließlich über die drei oben genannten Optionen. Wenn Ihr Workflow fertige Renders in einem Drive- oder Dropbox-Ordner benötigt, planen Sie eine manuelle Verschiebung — oder eine per Client App automatisierte — nach dem Download ein, statt einer direkten Synchronisierung.

Was, wenn ich nach dem Verlust meiner Szene erneut rendern muss?

Wenn Sie eine Überarbeitung, eine andere Ausgabeeinstellung oder eine Korrektur benötigen und das 14-Tage-Fenster Ihrer Szene bereits abgelaufen ist, ist der ursprüngliche Upload weg, und Sie müssen ihn aus Ihrer eigenen Kopie erneut hochladen — prüfen Sie Upload-Formate und Größenlimits, falls Ihre erste Einreichung schon eine Weile zurückliegt. Das ist ein guter Grund, ein eigenes Archiv für jede Szene zu führen, zu der Sie eventuell zurückkehren möchten, statt die Farm als Speicher für Arbeiten in Bearbeitung zu behandeln. Wenn ein erneuter Render auch ändert, was Sie zu zahlen erwarten, lesen Sie warum Ihr Render mehr gekostet hat als geschätzt für Details zur Abrechnung bei wiederholten Jobs.

Checkliste zur Vorbeugung

  • Aktivieren Sie Client-App-Auto-Download für jeden Job, den Sie nicht täglich prüfen können — besonders bei Animationen.
  • Laden Sie zeitnah herunter, wenn Sie den Web-Download nutzen; lassen Sie sich nicht von einer stressigen Woche über die 45 Tage hinaustragen.
  • Archivieren Sie lokal. Behalten Sie eine eigene Kopie sowohl der Szenen als auch der fertigen Ausgabe — die Farm rendert; sie ist kein Backup-Dienst.
  • Behandeln Sie die Farm nicht als Speicher. Alles, was Sie über 45 Tage hinaus (Ausgabe) oder über 14 Tage hinaus (Szenen) benötigen, muss an einem Ort liegen, den Sie selbst kontrollieren.

Weiterführende Links

FAQ

Q: Können Sie Dateien nach 45 Tagen wiederherstellen? A: Nein. Sobald eine Ausgabe ihr 45-Tage-Fenster überschreitet — oder eine Szene ihr 14-Tage-Fenster überschreitet —, wird sie automatisch gelöscht und kann weder von Ihnen noch von unserem Support-Team wiederhergestellt werden. Laden Sie alles, was Sie behalten möchten, herunter oder archivieren Sie es, bevor das Fenster abläuft.

Q: Verfallen auch meine Render Credits? A: Nein. Render Credits verfallen nie, und das ist ein völlig eigenständiges System, getrennt von der Aufbewahrung von Dateien. Eine Datei kann nach 45 Tagen gelöscht werden, während das Guthaben, das Sie für diesen Job ausgegeben haben, unbegrenzt in Ihrem Konto gültig bleibt.

Q: Können Ergebnisse direkt in mein Google Drive gehen? A: Nein. Google Drive- und Dropbox-Integrationen sind nur für den Import gedacht — sie bringen Dateien auf die Farm, aber fertige Renders werden nicht automatisch zurückgeschickt. Laden Sie per Web, SFTP oder Client-App-Auto-Download herunter und verschieben Sie die Dateien anschließend selbst in Ihren Cloud-Speicher, falls das Teil Ihres Workflows ist.

Last updated: 10. Juli 2026