렌더링 결과물 다운로드 방법과 파일 보관 기간
Super Renders Farm의 모든 작업은 서로 다른 두 개의 카운트다운으로 시작됩니다. 사용자가 실제로 비용을 지불하고 받는 결과물인 프레임, 시퀀스, 파일 등 완성된 렌더링 결과물은 작업 완료 후 45일 동안 저희 서버에 보관됩니다. 그 렌더링을 만들어 내기 위해 업로드하신 씬 및 입력 파일은 더 일찍 삭제됩니다: 작업 완료 후 14일입니다. 두 숫자 모두 중요하며 서로 혼동하기 쉬우므로, 이 페이지에서는 두 기간을 명확히 정리하고, 왜 서로 다른지 설명하며, 다운로드 옵션과 기한이 갑작스럽게 지나가 버리지 않도록 하는 방법을 함께 다룹니다.
파일을 얼마나 오래 보관합니까?
- 렌더링 결과물(완성된 프레임 및 파일): 작업 완료 후 45일. 이는 고정된 기간이며 요금제에 따라 달라지지 않습니다.
- 업로드한 씬 및 입력 파일: 작업 완료 후 14일. 결과물 보관 기간보다 짧으므로, 별도의 기한으로 따로 관리할 가치가 있습니다.
두 기간이 다른 데는 이유가 있습니다. 렌더링 결과물은 애초에 씬을 업로드한 이유 그 자체인 최종 산출물이므로, 다운로드할 충분한 여유를 드리기 위해 더 긴 기간을 적용합니다. 반면 원본 씬은 사용자의 컴퓨터나 스튜디오 저장소에 이미 사본이 있는 파일이므로, 작업이 끝난 뒤 몇 주씩 저희 쪽에도 사본을 하나 더 보관해 둔다고 해서 사용자에게 추가적인 안전이 생기지는 않습니다. 그래서 더 일찍 삭제됩니다.
보관 기간이 종료되면 어떻게 됩니까?
결과물이 45일을 넘기거나, 씬 또는 입력 파일이 14일을 넘기면 자동으로 삭제됩니다. 이는 임시 보관 단계가 아니며, 지원팀이 되돌릴 수 있는 절차도 아닙니다 — 파일이 보관 기간을 넘기면 완전히 사라집니다. 두 기간 모두 대략적인 안내가 아니라 반드시 지켜야 할 마감으로 여겨 주십시오.
렌더링 결과물은 어떻게 다운로드합니까?
완성된 결과물을 팜에서 내려받아 사용자의 저장소로 옮기는 방법은 세 가지입니다.
- 웹 다운로드 — 계정 대시보드에서 파일을 직접 내려받습니다. 소규모 작업이나 소수의 프레임에 가장 간단한 방법입니다.
- SFTP 다운로드 — 대용량 시퀀스나 풀 해상도 결과물처럼 브라우저 다운로드가 느리거나 불편한 경우, 원하는 SFTP 클라이언트로 연결해 사용합니다.
- Client App 자동 다운로드 — 한 번 설치해 두면 완성된 결과물이 로컬 폴더에 자동으로 다운로드되며, 작업마다 별도로 조작할 필요가 없습니다.
이 페이지에서는 각 방법을 언제, 왜 사용해야 하는지를 다룹니다. 설정 방법과 단계별 안내는 파일 업로드 및 다운로드를 참고해 주십시오.
애니메이션 작업에서 자동 다운로드가 가장 안전한 이유
애니메이션 작업은 수천 개의 프레임이 여러 렌더 작업에 걸쳐 며칠 동안 서로 다른 시점에 완료될 수 있으며, 이 때문에 각 배치를 45일 기한이 끝나기 전에 일일이 기억해서 다운로드하기는 쉽게 놓치기 마련입니다 — 특히 첫 프레임이 마지막 프레임보다 몇 주나 먼저 완료된 경우라면 더욱 그렇습니다. Client App 자동 다운로드는 이 위험을 없애 줍니다. 각 프레임이 준비되는 즉시 로컬 폴더에 저장되므로, 45일이라는 기한을 수동으로 추적할 필요가 없어집니다. 단일 스틸 이미지나 작은 테스트 렌더링이라면 웹 다운로드가 더 간단한 경우가 많습니다 — 자동 다운로드는 여러 날에 걸친 다중 프레임 작업에서 진가를 발휘합니다.
렌더링 결과물을 Google Drive나 Dropbox로 바로 보낼 수 있습니까?
아닙니다 — 그리고 이 부분에서 혼동하기 쉬운데, 방향이 대칭적이어야 할 것처럼 느껴지기 때문입니다. 씬 파일을 팜으로 가져오기 위해 Google Drive나 Dropbox를 연결하셨다면, 두 연동 모두 가져오기 전용입니다. 파일을 안으로 끌어오기만 할 뿐, 밖으로 내보내지는 않습니다. 결과물 전달은 위의 세 가지 방법을 통해서만 이루어집니다. 완성된 렌더링 결과물이 Drive나 Dropbox 폴더에 있어야 하는 워크플로우라면, 직접 동기화가 아니라 다운로드 후 수동으로 옮기거나 Client App으로 자동화해 옮기는 방식으로 계획해 주십시오.
씬이 삭제된 후 다시 렌더링해야 한다면?
수정이 필요하거나, 출력 설정을 다르게 하고 싶거나, 문제를 고쳐야 하는데 씬의 14일 보관 기간이 이미 지났다면, 원본 업로드 파일은 이미 삭제된 상태이므로 사용자가 보관 중인 사본에서 다시 업로드해야 합니다 — 첫 제출 이후 시간이 꽤 지났다면 업로드 형식 및 용량 제한을 확인해 주십시오. 이는 작업 중인 파일을 보관하는 저장소로 팜을 사용하기보다는, 다시 열어볼 가능성이 있는 씬은 직접 보관해 두어야 하는 이유이기도 합니다. 재렌더링으로 인해 예상 비용도 달라진다면, 반복 작업의 청구 방식은 렌더링 비용이 견적보다 높게 나온 이유를 참고해 주십시오.
예방 체크리스트
- 매일 확인하기 어려운 작업, 특히 애니메이션이라면 Client App 자동 다운로드를 활성화해 주십시오.
- 웹 다운로드를 사용할 때는 바로바로 다운로드해 주십시오. 바쁜 한 주를 보내다가 45일을 넘기지 않도록 유의해 주십시오.
- 로컬에 보관해 주십시오. 씬과 완성된 결과물 모두 사용자 스스로 사본을 보관해 주십시오 — 팜은 렌더링을 수행할 뿐, 백업 서비스가 아닙니다.
- 팜을 저장소로 취급하지 마십시오. 45일(결과물) 또는 14일(씬)이 지난 뒤에도 필요한 파일은 사용자가 직접 관리하는 곳에 보관해야 합니다.
관련 문서
- 파일 업로드 및 다운로드 — 웹 다운로드, SFTP, Client App 설정에 대한 전체 안내입니다.
- 업로드 형식 및 용량 제한 — 씬을 업로드하거나 다시 업로드하기 전에 확인해야 할 사항입니다.
- 렌더링 비용이 견적보다 높게 나온 이유 — 재렌더링으로 비용이 달라질 경우의 청구 방식입니다.
- 그래도 궁금한 점이 있으십니까? knowledge.superrendersfarm.com에서 실시간 채팅으로 문의하시거나, supportcenter@superrendersfarm.com으로 이메일을 보내 주십시오.
FAQ
Q: 45일이 지난 후에도 파일을 복구할 수 있나요? A: 아니요. 결과물이 45일 보관 기간을 넘기거나 씬이 14일 보관 기간을 넘기면 자동으로 삭제되며, 사용자는 물론 저희 지원팀도 복구할 수 없습니다. 보관하고 싶은 파일은 기간이 끝나기 전에 다운로드하거나 별도로 보관해 주십시오.
Q: 렌더 크레딧도 만료되나요? A: 아니요. 렌더 크레딧은 만료되지 않으며, 파일 보관과는 완전히 별개의 체계입니다. 파일은 45일 후 삭제될 수 있지만, 해당 작업에 사용한 크레딧은 계정에 무기한 유효하게 남아 있습니다.
Q: 결과물을 제 Google Drive로 바로 보낼 수 있나요? A: 아니요. Google Drive와 Dropbox 연동은 가져오기 전용입니다 — 파일을 팜으로 가져올 수는 있지만, 완성된 렌더링 결과물이 자동으로 다시 나가지는 않습니다. 웹 다운로드, SFTP, 또는 Client App 자동 다운로드로 내려받으신 뒤, 워크플로우에 필요하다면 직접 클라우드 저장소로 옮겨 주십시오.