렌더링 결과물 다운로드 방법과 파일 보관 기간
사용자가 비용을 지불하고 받는 결과물(프레임, 시퀀스, 파일)과 업로드하신 씬 파일은 작업 완료 후에도 다운로드할 수 있도록 계속 이용 가능합니다. 정해진 자동 삭제 기간은 없습니다. 작업을 실행하고 결과물을 다운로드하실 수 있도록 필요한 만큼 파일을 보관하며, 요청하시면 삭제해 드립니다. 이 페이지에서는 다운로드 옵션과 사용자 스스로 사본을 안전하게 보관하는 방법을 다룹니다.
파일을 얼마나 오래 보관합니까?
- 렌더링 결과물(완성된 프레임 및 파일): 작업 완료 후에도 다운로드할 수 있도록 계속 이용 가능하며, 정해진 자동 삭제 기간은 없습니다.
- 업로드한 씬 및 입력 파일: 작업을 실행하는 데 필요한 만큼 보관되며, 정해진 자동 삭제 기간은 없습니다.
삭제는 요청하실 때 이루어집니다. 지원팀에 문의하시면 프로젝트 파일을 제거해 드립니다. 다만 렌더팜은 백업 서비스가 아니므로, 씬과 완성된 결과물 모두 사용자 스스로 사본을 보관해 주십시오.
파일 삭제를 요청할 수 있습니까?
가능합니다. 지원팀에 프로젝트 삭제를 요청하시면 해당 파일을 제거해 드립니다. 요청에 의한 삭제는 되돌릴 수 없으므로, 아직 필요한 파일이 있다면 먼저 다운로드해 주십시오.
렌더링 결과물은 어떻게 다운로드합니까?
완성된 결과물을 팜에서 내려받아 사용자의 저장소로 옮기는 방법은 두 가지입니다.
- 웹 다운로드 — 계정 대시보드에서 파일을 직접 내려받습니다. 소규모 작업이나 소수의 프레임에 가장 간단한 방법입니다.
- Client App 자동 다운로드 — 한 번 설치해 두면 완성된 결과물이 로컬 폴더에 자동으로 다운로드되며, 작업마다 별도로 조작할 필요가 없습니다.
이 페이지에서는 각 방법을 언제, 왜 사용해야 하는지를 다룹니다. 설정 방법과 단계별 안내는 파일 업로드 및 다운로드를 참고해 주십시오.
애니메이션 작업에서 자동 다운로드가 가장 안전한 이유
애니메이션 작업은 수천 개의 프레임이 여러 렌더 작업에 걸쳐 며칠 동안 서로 다른 시점에 완료될 수 있으며, 이 때문에 각 배치를 일일이 수동으로 다운로드하다 보면 놓치기 쉽습니다. 특히 첫 프레임이 마지막 프레임보다 몇 주나 먼저 완료된 경우라면 더욱 그렇습니다. Client App 자동 다운로드는 이 위험을 없애 줍니다. 각 프레임이 준비되는 즉시 로컬 폴더에 저장됩니다. 단일 스틸이나 소규모 테스트 렌더는 웹 다운로드가 더 간단한 경우가 많으며, 자동 다운로드는 여러 날에 걸친 다중 프레임 작업에서 진가를 발휘합니다.
렌더링 결과물을 Google Drive나 Dropbox로 바로 보낼 수 있습니까?
아닙니다. 결과물 전달은 위의 두 가지 방법을 통해서만 이루어집니다. 완성된 렌더링 결과물이 Drive나 Dropbox 폴더에 있어야 하는 워크플로우라면, 다운로드 후 수동으로 옮기거나 Client App으로 자동화하는 방식을 계획해 주십시오.
나중에 다시 렌더링해야 한다면?
수정이 필요하거나, 출력 설정을 다르게 하고 싶거나, 문제를 고쳐야 하는 경우, 업로드하신 씬이 아직 프로젝트 스토리지에 남아 있다면 그 씬에서 다시 제출해 주십시오. 남아 있지 않다면 사용자가 보관 중인 사본에서 다시 업로드해 주십시오. 첫 제출 이후 시간이 꽤 지났다면 업로드 형식 및 용량 제한을 확인해 주십시오. 이는 다시 열어볼 가능성이 있는 씬은 직접 아카이브로 보관해 두어야 하는 좋은 이유이기도 합니다. 재렌더링으로 예상 비용이 달라지는 경우에는 렌더링 비용이 견적보다 높게 나온 이유에서 반복 작업의 청구 방식을 확인해 주십시오.
예방 체크리스트
- 매일 확인하기 어려운 작업, 특히 애니메이션이라면 Client App 자동 다운로드를 활성화해 주십시오.
- 바로바로 다운로드해 주십시오. 웹 다운로드를 사용할 때는 완성된 프레임이 사용자가 직접 관리하는 저장소에 있도록 해 주십시오.
- 로컬에 보관해 주십시오. 씬과 완성된 결과물 모두 사용자 스스로 사본을 보관해 주십시오 — 팜은 렌더링을 수행할 뿐, 백업 서비스가 아닙니다.
- 팜을 저장소로 취급하지 마십시오. 장기간 필요한 파일은 사용자가 직접 관리하는 곳에 보관해야 합니다.
관련 문서
- 파일 업로드 및 다운로드 — 웹 다운로드와 Client App 설정에 대한 전체 안내입니다.
- 업로드 형식 및 용량 제한 — 씬을 업로드하거나 다시 업로드하기 전에 확인해야 할 사항입니다.
- 렌더링 비용이 견적보다 높게 나온 이유 — 재렌더링으로 비용이 달라질 경우의 청구 방식입니다.
- 그래도 궁금한 점이 있으십니까? knowledge.superrendersfarm.com에서 실시간 채팅으로 문의하시거나, supportcenter@superrendersfarm.com으로 이메일을 보내 주십시오.
FAQ
Q: 삭제를 요청한 파일을 복구할 수 있나요? A: 아니요. 요청에 의한 삭제는 영구적이며, 저희 지원팀도 복구할 수 없습니다. 보관하고 싶은 파일은 삭제를 요청하기 전에 다운로드하거나 별도로 보관해 주십시오.
Q: 렌더 크레딧도 만료되나요? A: 아니요. 렌더 크레딧은 만료되지 않으며, 파일 보관과는 완전히 별개의 체계입니다.
Q: 결과물을 제 Google Drive로 바로 보낼 수 있나요? A: 아니요. 웹 다운로드 또는 Client App 자동 다운로드로 내려받으신 뒤, 워크플로우에 필요하다면 직접 클라우드 저장소로 옮겨 주십시오.