Skip to main content

Download dei render e tempi di conservazione dei file

L'output finale (i frame, le sequenze o i file che si paga effettivamente per ricevere) e i file di scena caricati restano disponibili per il download dopo il completamento del job. Non esiste una finestra di eliminazione automatica fissa: conserviamo i file per il tempo necessario a eseguire i job e a permettere lo scaricamento dei risultati, ed eliminiamo i file su richiesta. Questa pagina descrive le opzioni di download e come mantenere una propria copia al sicuro.

Per quanto tempo conserviamo i file?

  • Output di render (frame e file finali): resta disponibile per il download dopo il completamento del job; nessuna finestra di eliminazione automatica fissa.
  • Scene e file di input caricati: conservati per il tempo necessario a eseguire i job; nessuna finestra di eliminazione automatica fissa.

L'eliminazione avviene su richiesta: contattare il supporto e rimuoviamo i file del progetto. La farm non è però un servizio di backup, quindi conservare una propria copia sia delle scene sia dell'output finale.

Posso chiedervi di eliminare i miei file?

Sì. Chiedere al supporto di eliminare un progetto e ne rimuoviamo i file. L'eliminazione su richiesta non può essere annullata, quindi scaricare prima tutto ciò che serve ancora.

Come scaricare i render?

Tre modi per portare l'output finale dalla farm al proprio storage:

  • Download da web — recuperare i file direttamente dal pannello di controllo dell'account. Opzione più semplice per job di dimensioni ridotte o per pochi frame.
  • Download automatico con Client App — installarla una sola volta: da quel momento l'output finale viene scaricato automaticamente in una cartella locale, senza alcun passaggio manuale per ogni job.
  • Accesso S3: recuperare la cartella SuperRendersOutput/<job ID>/ dal proprio SRF Space con Cyberduck o l'AWS CLI, usando l'access key da Cloud Direct Connect nel proprio account. Utile quando uno script o una pipeline si occupa di raccogliere i frame.

Questa pagina illustra quando e perché utilizzare ciascuna opzione; per la configurazione e i passaggi dettagliati, vedere caricamento e download dei file.

Perché il download automatico è l'abitudine più sicura per le animazioni

Un job di animazione può distribuire migliaia di frame su molti task di render che terminano in momenti diversi nell'arco di più giorni, il che rende facile sbagliare nello scaricare manualmente ogni batch, soprattutto quando i primi frame sono terminati settimane prima degli ultimi. Il download automatico con Client App elimina questo rischio: ogni frame arriva nella cartella locale non appena è pronto. Per un singolo still o un piccolo render di prova, il download da web è spesso più semplice; il download automatico dimostra il proprio valore sui job multi-giorno e multi-frame.

I render possono arrivare direttamente su Google Drive o Dropbox?

No. La consegna avviene solo tramite le tre opzioni indicate sopra. Se il proprio workflow richiede che i render finali si trovino in una cartella Drive o Dropbox, prevedere uno spostamento manuale dopo il download, oppure scriptarne uno con la cartella di download della Client App o l'accesso S3.

Cosa succede se serve un nuovo render in seguito?

Se serve una revisione, un'impostazione di output diversa o una correzione, e la scena caricata è ancora presente nell'archiviazione progetti, inviarla di nuovo da lì. In caso contrario, ricaricarla dalla propria copia; verificare formati di caricamento e limiti di dimensione se è passato del tempo dal primo invio. Questo è un buon motivo per conservare un proprio archivio di qualsiasi scena si possa voler rivedere. Se un nuovo render modifica anche la spesa prevista, vedere perché il costo del render è superiore alla stima per capire come funziona la fatturazione sui job ripetuti.

Checklist di prevenzione

  • Attivare il download automatico con Client App per qualsiasi job non controllabile quotidianamente — in particolare le animazioni.
  • Scaricare tempestivamente quando si utilizza il download da web, in modo che i frame completati si trovino su uno storage sotto il proprio controllo.
  • Archiviare in locale. Conservare una propria copia sia delle scene sia dell'output finale — la farm renderizza; non è un servizio di backup.
  • Non considerare la farm uno spazio di archiviazione. Tutto ciò che serve a lungo termine deve trovarsi altrove, sotto il proprio controllo.

Correlati

FAQ

D: Potete recuperare i file che ho chiesto di eliminare? A: No. L'eliminazione su richiesta è definitiva, e il nostro team di supporto non può ripristinarla. Scaricare o archiviare tutto ciò che si desidera conservare prima di richiedere l'eliminazione.

D: I miei crediti di render scadono? A: No. I crediti di render non scadono mai, e si tratta di un sistema completamente separato dall'archiviazione dei file.

D: I risultati possono arrivare direttamente su Google Drive? A: No. Scaricare tramite web o download automatico con Client App, quindi spostare i file sul proprio cloud storage manualmente, se previsto dal workflow.

Last updated: 29 settembre 2026