
Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about our render farm services
GENEL SORULAR
• Hesabınıza giriş yapın
• Talimatlarımızı takip ederek projenizi SRF Spaces'e veya SuperRenders istemci uygulaması aracılığıyla paketleyin ve yükleyin
• Yeni Render İşi Ekle Formu aracılığıyla bazı parametre yapılandırmalarıyla render işlerini gönderin
• Çıktılarınızın SRF Spaces'inize aktarılmasını bekleyin.
Detaylar için lütfen hızlı başlangıç kılavuzu sayfasına göz atın.
Bir render işi gönderildiğinde, Super Renders Farm sistemine girer. İki seçenek vardır - render işlemine başlamak (düğümler mevcutsa) veya sıraya katılmak ve bir render düğümü kullanılabilir olur olmaz render işlemine başlamak. Düğümler kullanılabilir olduğunda, müşterilerin işine atanır ve render başlar. Bir kare tamamlandığında, bu kareyi müşterinin bulut paylaşımlı klasörüne teslim eder ve o düğümü sıradaki bir sonraki kareyi almak üzere serbest bırakır.
RENDER FARM ÖZELLİKLERİ
İnternet bağlantısı: Dahili File Catalyst UDP veri transferleri 400Mb/s ve 10Gb/s İnternet'e genişletilebilir
RENDER İLE İLGİLİ
Başlamak ve sorun gidermek için burada bazı ipuçları bulabilirsiniz
Kullanıcı ayrıca yerel bilgisayarındaki dokuları yeniden adlandırmalı, ardından sahnede gerekli tüm doku dosyalarının yollarını yeniden eşleştirmelidir. Bundan sonra kullanıcı sahne dosyasını yeniden kaydedebilir ve işi tekrar gönderebilir.
İkincisi, sahnede belirli alanlarda render yaparken o düğümdeki render sürecinin sorunlarla karşılaşmasına neden olan bazı model veya materyal sorunları olması olabilir. Bu durumlarda, kullanıcıların sahneyi yerel bilgisayarda tekrar kontrol etmeleri gerekebilir.
FİYATLANDIRMA VE ÖDEME SEÇENEKLERİ
Bu nedenle, dosyalarınızı son render için göndermeden önce kontrol etmeyi unutmayın. Aşağıda belirtilenlere sınırlı olmamak üzere şu gibi hatalar için de geri ödeme sunmuyoruz.
Müşteriler tarafından önceden belirlenen yanlış ayarlar veya çözünürlük
Render süresini hafife alma
Render işini izlememe
Eksik dokular
Yanlış kareler, kamera veya katmanlar seçilmesi
Ancak başarısızlığın render sistemimize atfedildiği durumlarda gerekli kredi ayarlamalarını yapacağız.
GÜVENLİK
Hem hesap kimliğinizi hem de şifrenizi unuttuysanız, lütfen kayıtlı e-posta adresini sağlayın. Hizmet görevlilerimiz bilgilerinizi onaylayacak ve size geri dönüş yapacak veya bu sorunu çözmek için destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.
KAYITLAR
Çıkış klasöründeki dosyalar için, dosyalar her iki haftada bir otomatik olarak kaldırılacaktır.
DESTEKLENEN PROGRAMLAR
Bu nedenle sanatçıların görüntü dizileri (.tif, .jpg, .png, vb.) render etmeleri gerekir. Ardından bu kareleri alıp bir videoya derlerler.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ DESTEĞİ
Lütfen yeni kurulan yazılımlar veya eklentiler için önce bazı testler yapacağımızı unutmayın. Bundan sonra render farm sistemini güncellememiz için render işlemine başlamadan önce ne kadar zamana ihtiyacımız olduğunu değerlendirecek ve size bilgi vereceğiz.
Ancak herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bu nedenle şu anda bir Skype hesabınız yoksa kaydolmanız tavsiye edilir.
Fiyat indiriminden yararlanın
tüm CPU ve GPU projelerinde %40'a varan indirim