Pourquoi avons-nous besoin de la fonction Troubleshoot Machine?
Il semble difficile d'éviter toutes les erreurs lors du rendu sur une ferme de rendu cloud, en raison des différences de paramètres logiciels, de paramètres de scène, ou autres entre votre machine locale et les machines de notre ferme de rendu cloud. Pour troubleshoot les problèmes, vous pouvez Troubleshoot Machine de dépannage qui est une machine puissante hors site et compatible avec la plupart des autres machines de rendu de la ferme de rendu Super Renders.
Qu'est-ce qu'une machine de Troubleshoot Machine?
Une Remote Troubleshoot Machine est un ordinateur Windows sur lequel tous les logiciels et plugins sont installés de manière similaire à tous les nœuds de rendu de Super Renders Farm.
Dans la Remote Troubleshoot Machine, le nom de disque par défaut est "S", qui est un lecteur réseau monté sur une version copiée de vos SRF Spaces (Note : tous les nœuds de rendu de Super Renders Farm utilisent le lecteur S pour se connecter à vos données SRF Spaces).
Lorsque vous modifiez ou mettez à jour vos fichiers de scène dans la Remote Troubleshoot Machine, les sorties doivent être enregistrées directement dans S:\SuperRendersOutput ou dans des sous-dossiers de S:\SuperRendersOutput. Lorsqu'un travail de rendu est en cours, chaque fichier de sortie dans le dossier "SuperRendersOutput" est toujours téléchargé dans le dossier SuperRendersOutput de vos espaces SRF.
Vous pouvez utiliser la Remote Troubleshoot Machine comme votre propre ordinateur. Après avoir modifié ou mis à jour vos fichiers de projet, il est recommandé de les télécharger dans vos SRF Space et de soumettre le travail de rendu directement depuis la Remote Troubleshoot Machine en utilisant Super Renders App ou le plugin submission.
Comment demander une Remote Troubleshoot Machine
Étape 1: Accédez au menu Troubleshoot Machine
Après vous être connecté à votre compte sur notre site web, sélectionnez le menu Troubleshoot Machine sur la gauche.

Étape 2: Request New Machine
Depuis la page Troubleshoot Machine, cliquez sur le bouton Request New Machine et vous pouvez voir le formulaire Request New Machine.
À partir de ce formulaire, sélectionnez votre Machine Type et l'option de transfert de données de SRF Spaces vers la Troubleshoot machine
Nous vous recommandons également de lire la note Quelques choses à savoir avant d'utiliser la Troubleshoot Machine pour comprendre parfaitement son fonctionnement.
Ensuite, cliquez sur le bouton Request New Machine

Step 3: Connectez-vous à la Troubleshoot Machine à distance via le Microsoft Desktop Connection Protocol
Une remote machine va démarrer, cela prendra généralement quelques minutes pour terminer le démarrage (selon la taille des données dans SRF Spaces qui doivent être transférées).
Une fois le démarrage terminé, un bouton Connect apparaîtra, vous pourrez alors cliquer dessus pour obtenir les informations de connexion à la machine de dépannage à Microsoft Remote Desktop Connection credential.
Sur votre application de Microsoft Remote Desktop Connect , entrez Remote Address, le Username et le Password fournis pour vous connecter à la Remote Troubleshoot Machine..

Étape 4: Utilisation de la Remote Troubleshoot Machine.
Une fois que vous êtes connecté à la Troubleshoot Machine à distance, vous aurez :
Votre projet téléchargé sur SRF Spaces sera placé sous le lecteur S
Tous les logiciels de cette machine sont exactement de la même version que ceux utilisés par les autres nœuds de rendu
Veuillez utiliser cette machine comme votre propre ordinateur : après avoir modifié / mis à jour vos fichiers de projet, il est recommandé de les télécharger sur SRF Spaces et de soumettre le travail de rendu directement depuis la Remote Troubleshoot Machine en utilisant l'application Super Renders ou le plug-in de submission.

Comment Transfer Data entre SRF Spaces et la Troubleshoot Machine?
Comme les données de la Troubleshoot Machine ne sont qu'une copie de votre SRF Spaces, vous devez prendre en compte les points suivants :
Si vous téléchargez d'autres fichiers de votre ordinateur local vers SRF Spaces et souhaitez les transférer vers la Troubleshoot Machine, cliquez sur le bouton "Transfer Data From SRF Spaces to machine" via la page web de la Troubleshoot Machine.
Si vous téléchargez tous vos fichiers modifiés de la Troubleshoot Machine vers SRF Spaces, cliquez sur le bouton "Upload Data From Machine toSRF Spaces" via la page web de la Troubleshoot Machine.
