Maya, 3D tasarım dünyası gibi sürekli büyüyüp değişiyor. Donanım gelişmeleri ve sektör gereksinimlerine uyum sağlarken, bazen ufak pürüzler yaşanabilir. Aşağıdaki konularla karşılaşmanız olası:
- Maya’nın sürekli çökmesi
- Görüntü penceresinin (Viewport) kullanılamaz hale gelmesi
- Araçların beklenildiği gibi çalışmaması
Endişelenmeyin! Bu sorunların çoğunu birkaç akıllı sorun giderme adımıyla çözebilirsiniz. Şimdi yaygın problemlere ve bunların nasıl düzeltilebileceğine göz atalım.
Maya’nın Sürekli Çökmesi
Sık sık yaşanan çökme durumları sinir bozucu olabilir ama her zaman bir nedeni vardır. İşte sık karşılaşılan olası nedenler:
1. Bozuk Maya Tercih Dosyaları (Preferences)
Tercih dosyaları zamanla bozulabilir. Bunları sıfırlamak genellikle sorunu çözer.
- Aşağıdaki rehberi izleyerek Maya tercihlerini varsayılan ayarlara döndürebilirsiniz: Reset Maya Preferences to Default.
- Maya’yı bir sonraki başlatmanızda yeni bir Tercihler klasörü oluşturulur. İstendiğinde “Create Default Preferences” (Varsayılan Tercihleri Oluştur) seçeneğini işaretleyin.
- Eğer mümkünse, özel tercihlerinizi yeni klasöre birer birer ekleyin. Bu yöntem, hangi tercihin sorun çıkardığını belirlemenizi sağlar.
2. Desteklenmeyen veya Eski GPU
Maya güçlü bir ekran kartını sever. Desteklenmeyen bir kart kullanmak sorunlara yol açabilir. Onaylı kartların listesine buradan ulaşabilirsiniz: Certified Graphics Cards for Maya
Hangi ekran kartını kullandığınızı öğrenmek için işletim sisteminize göre aşağıdaki talimatları izleyin:
- Finding the Graphics Card Information for Windows
- Finding the Graphics Card Information for Linux
- Finding the Graphics Card Information for Mac
3. Ekran Kartı Sürücülerinin Güncel Olmaması
Ekran kartı sürücüleri oldukça sık güncellenir — özellikle de yaygın olarak desteklenen kartlar için. Kartınızın en güncel sürücüsünü kullanmak için, ekran kartı isminizi öğrendikten sonra kart üreticinizin indirme sayfasına gidin. Buradan en güncel sürücüyü indirip kurun, işte bu kadar!
Not: Mac işletim sistemi sürücüleri OS güncellemeleriyle birlikte otomatik olarak güncellenir.
Windows veya Linux tabanlı sistemler için onaylı GPU sürücü indirme sayfalarına aşağıdan ulaşabilirsiniz:
4. Sorunlu Harici Cihazları Çıkartın
Bazen tabletler, 3D fareler veya VR ekipmanları gibi ek aygıtlar Maya ile tam uyumlu çalışmayabilir. Bu cihazların neden olup olmadığını anlamak için bu çevre birimlerini devre dışı bırakıp Maya’nın hâlâ çöküp çökmediğini gözlemleyin. Bu cihazların da kendi sürücüleri vardır ve sıkça güncellenir. Cihazınızın modelini aratarak güncellemelerini kontrol edin.
Örnek: Wacom Tablet Driver Downloads (not applicable for all tablets)
Not: Bu cihazları Maya ile uyumlu hale getirmek ilgili şirketin sorumluluğundadır. Autodesk’in bu cihazların geliştirme kaynaklarına erişimi yoktur. Uyumluluk sorunlarını ilgili destek kanallarına bildirmek gerekir.
5. Maya’nın Tamamen Güncel Olduğundan Emin Olun
Maya’nın kendi güncellemelerini de unutmayın! Autodesk Hesabınızı kontrol ederek en son yama ve hotfix’leri bulun. Kurulu versiyonu görmek için Maya içinde Help > About Maya yolunu izleyin. Açılan pencerede kurulu sürüm listelenir.
Güncellemeleri nerede bulacağınızla ilgili rehber için buraya bakın: Where to find Maya Updates
Not: Maya’yı indirirken güncellemeler otomatik olarak kurulmaz. Güncellemeler ayrı kurulumlar olup işletim sisteminize uygun olanı manuel olarak seçerek yüklemelisiniz.
6. Bozuk Maya Sahnesi
Eğer Maya yeni bir sahnede sorunsuz çalışıyor ama belli bir sahnede çöküyorsa, sorun o sahne dosyasında olabilir. Başlamak için sahneyi/iş akışını yeni bir sahnede tekrar oluşturun. Hâlâ çökme sürüyorsa aşağıdaki önerileri takip edin:
- Sorunlu sahneyi yeni bir sahneye Import the crashing scene edin. İçe aktarma işlemi bozuk düğümleri temizleyebilir. Başarılı olursa, yeni bir adla kaydedin.
- Optimize Scene Size tool aracını kullanarak gereksiz öğeleri temizleyin. Seçenek kutusuna tıklayıp hangi düğümlerin kaldırılacağını manuel olarak seçin.
Not: Optimize Scene Size işlemi geri alınamaz. Bu aracı kullanmadan önce sahnenizin bir yedeğini almanız şiddetle tavsiye edilir.
7. CER Raporu Gönderin
Maya çöktüğünde, bir Çökme Hata Raporu (CER) penceresi açılabilir. Bu raporlar Autodesk Veritabanına gönderilir ve bilinen sorunlar izlenir. Eğer sorun biliniyorsa, bu rapor ilgili sorun kimlik numarasını da raporla ilişkilendirir.
CER sonuçlarını öğrenmek için raporu doldurun, ardından bir Teknik Destek talebi oluşturun. Uzmanlar raporu gönderdiğiniz e-posta adresi veya rapor numarasından bularak inceleme yapar.
Görüntü Penceresi (Viewport) Kullanılamaz Durumda
Viewport performansı büyük ölçüde GPU’nuzdan (ve bir miktar da CPU’nuzdan) etkilenir. Ekran kartınız Viewport 2.0’ı destekleyemiyorsa (Certified Graphics Cards), aşağıdaki bağlantıları inceleyerek Viewport ayarlarınızı optimize edebilirsiniz:
- Revert to Legacy Viewport
- Optimize Viewport 2.0
- Arayüzü (UI) işleme motorunu değiştirme (iyileştirmeler sisteme bağlı olarak değişebilir. Ayarları değiştirdikten sonra Maya’yı yeniden başlatıp performansı test edin).
- Run Viewport 2.0 in DirectX Mode
- Run Viewport 2.0 in OpenGL – Core Profile Mode
- Working in Viewport 2.0
Araçlar Beklendiği Gibi Çalışmıyor
Maya’daki çoğu araç kullanıcı tercihlerine göre özelleştirilebilir. Bazen bu tercihler yanlışlıkla değişir ve araçlar normal çalışmaz. Panik yapmayın!
- Tüm araçları varsayılan ayarlarına döndürmek için: Maya’yı Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
Tek tek araçları sıfırlamak için ilgili aracın seçenek kutusuna tıklayın, “Edit” ve ardından “Reset Settings” Reset Maya to Default.) deyin.
- Sol taraftaki taşıma, ölçeklendirme ve döndürme manipülatörlerini sıfırlamak için aracın simgesine çift tıklayın ve “Tool Settings” penceresini açın. Üstteki “Reset Tool” (Tool Settings Window) seçeneğine tıklayın.
Hiçbiri İşe Yaramazsa: Temiz Bir Yeniden Kurulum Düşünün
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işinize yaramazsa, Maya’yı tamamen kaldırıp yeniden kurmak taze bir başlangıç sağlayabilir. Adım adım talimatlar için: Perform a Clean Uninstall
