문제:

3ds Max 설치를 완료하거나 Windows 업데이트를 완료한 후에는 프로그램이 시작되지 않고 “초기화 중…”으로 시작 화면에서 멈춥니다.
경우에 따라 충돌이 발생할 수도 있습니다.

원인:

다음을 비롯해 다양한 원인이 있습니다.

• 이전 또는 지원되지 않는 그래픽 카드 드라이버.
• 네트워크 프록시 설정.
• Windows 서비스에서 FlexNet Licensing Service 64를 사용할 수 없습니다.
• 3ds Max 사용자 기본 설정이 손상됨
• Microsoft Visual C++ 런타임 라이브러리가 손상되었습니다.
• 라이센스 서비스를 변경하는 중입니다.
• Autodesk Single Sign-On 구성요소가 손상되었습니다.

해결 방법:

아래는 최신 해결 방법입니다. 이 목록은 완전하지 않으므로 최종 해결 방법으로 다음 중 하나 이상을 수행해야 할 수 있습니다.

그래픽 카드 및 해당 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.

시스템의 하드웨어 구성이 3ds Max용 시스템 요구사항보다 높거나 같은지 확인합니다.

시스템의 하드웨어가 요구 사항을 충족하고 인증된 그래픽 카드를 보유한 경우 다음을 시도하십시오.

1. 그래픽 카드 드라이버를 업그레이드합니다. 이 작업은 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버 버전을 설치하여 수행할 수 있습니다.
   • NVIDIA 카드의 경우 여기를 참조하십시오.
   • AMD 카드의 경우 여기를 참조하십시오.
2. 업데이트되면 3ds Max를 다시 실행합니다.

Autodesk Desktop Licensing Service를 다시 시작합니다.

1. 작업 관리자를 엽니다.
2. 서비스 탭으로 이동합니다.
3. “AdskLicensingService” 서비스를 검색합니다.

4. 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “다시 시작”을 선택합니다.

참고: 소프트웨어에 여전히 시작 문제가 있는 경우 다음 위치에서 LoginState.xml 파일을 삭제하여 로그인 상태를 지우십시오.

Windows: %localappdata%\Autodesk\Web Services\LoginState.xml％00a0(팁: 작업 관리자에서 상세 정보 탭을 선택합니다. AdSSO 서비스가 실행 중인 경우 작업 종료를 클릭하고 LoginState.xml 파일을 삭제합니다.)

프록시 서버 설정을 확인합니다.

1. Internet Explorer를 엽니다.
2. 도구 > 옵션을 클릭합니다.
3. 연결 탭에 액세스합니다.
4. LAN 설정을 클릭합니다. 다음과 같아야 합니다.

5. 3ds Max를 실행해 봅니다.

참고: 프록시를 사용하는 경우 Autodesk 멤버쉽 라이센스를 위해 허용되어야 하는 URL/프로토콜을 참조하십시오.

Windows 서비스에서 FlexNet Licensing Service 64를 확인합니다.

1. Windows 작업 표시줄 > 작업 관리자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 상세 정보 탭으로 이동합니다.
3. LMU.exe 프로세스를 찾아 종료합니다. 나열되지 않은 경우 다음 단계로 이동합니다.
4. 서비스 탭으로 이동합니다.
5. FlexNet License Service 64 서비스를 찾아 실행 중인지 확인합니다.
6. 실행되고 있지 않은 경우 창 아래쪽에서 서비스 열기를 클릭합니다.
7. 목록에서 FlexNet License Service 64 서비스를 찾습니다.
8. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 특성을 클릭합니다.
9. 시작 유형 아래에서 자동을 선택합니다.
10. Service 상태에서 Start를 클릭합니다.
11. 적용 및 확인을 클릭합니다.
12. 3ds Max를 다시 시작합니다.

3ds Max 기본 설정을 기본값으로 재설정합니다 ​.

3ds Max 기본 설정을 기본값으로 재설정하려면 다음 단계를 수행하십시오. 이렇게 하면 UI 문제, 뷰포트 문제 및 일부 충돌이 발생하는 경우 프로그램을 다시 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Autodesk Single Sign-On 구성요소를 다시 설치합니다.

현재 버전은 여기에서 다운로드할 수 있습니다. 설치 프로그램을 실행하면 구성요소를 다시 설치하는 옵션을 사용할 수 있습니다. 

Microsoft Visual C++ 런타임 라이브러리를 설치제거/다시 설치합니다.

Visual C++ 라이브러리를 업데이트하려면 다음 문서의 단계를 따르십시오. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 제거 및 다시 설치 방법

참고: Windows 탐색기를 다시 시작해야 하는 경우 이 프로세스를 시작하기 전에 작업 관리자를 여십시오. 탐색기를 다시 시작하려면(다시 설치한 후 필요한 경우) 작업 관리자 > 파일 > 새 작업 실행 > “탐색기”를 입력하고 확인을 클릭합니다.

Wacom Consumer Service 서비스를 확인합니다.

1. 시작 버튼을 클릭합니다.
2. “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Wacom Consumer Service 서비스를 찾습니다.
4. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
5. 시작 유형에서 사용 안 함을 선택합니다.
6. 아래의 중지 버튼을 클릭합니다.
7. 적용 및 확인을 클릭합니다.
8. 3ds Max를 다시 실행합니다.

Source:https://www.autodesk.com/kr/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/KOR/3ds-Max-Program-hangs-on-Initializing-Splash-Screen.html