Problem:
Beim Starten von 3ds Max wird die folgende Meldung angezeigt und das Programm beendet:
Anwendungsfehler
Aufgrund eines Fehlers wird dieses Programm beendet.
Soll versucht werden, eine Kopie der aktuellen Szene zu speichern?
Ursachen:
Der Anwendungsfehler kann auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein. Dazu gehören unter anderem:
- Beschädigung während der Installation
- Sicherheitsberechtigungen
- Grafikkartentreiber
- Nicht unterstützte Grafikkarte
- Plug-ins von Drittanbietern
- Unzureichender Zugriff auf Ordner
- Inkompatibilität zwischen dem Anweisungssatz des Prozessors und dem Arnold-Rendermodul. Arnold erfordert eine Prozessor-Hardware mit SSE 4.1-Anweisungssatz. Weitere Informationen finden Sie unter Arnold- und SSE 4.1 CPU-Anforderungen mit 3ds Max oder Maya
Lösung:
Wählen Sie eine der Optionen aus. Die endgültige Lösung kann eine oder eine Kombination der folgenden Voraussetzungen erfordern:
Deaktivieren Sie das Physx-Plug-in (tritt bei der Windows 10-Insider-Vorschau mit 3ds Max 2021 auf)
Beim Ausführen der Windows 10-Insider-Vorschau auf Ihrer Arbeitsstation ist dieser Build nicht kompatibel mit dem Physx-Plug-in, das in 3ds Max 2021 enthalten ist. Mögliche Lösungen hierfür sind:
- Deaktivieren Sie das PhysX-Plug-in, indem Sie die Datei PhysX.dlm in PhysX.bak umbenennen. Die Datei befindet sich im Ordner C:\Programme\Autodesk\3ds Max 2021\stdplugs.
- Installieren Sie einen öffentlichen Build von Windows 10, um das PhysX-Plug-in verwenden zu können.
Setzen Sie die Benutzereinstellungen von 3ds Max zurück
Setzen Sie die Anwendervoreinstellungen in 3ds Max auf die Vorgabewerte zurück.
Durch das Zurücksetzen der Voreinstellungen können Probleme behoben werden, bei denen eine oder mehrere Anwenderdateien beschädigt wurden oder fehlen.
Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber auf die neueste verfügbare Version
Um den Grafikkartentreiber auf die neueste Version zu aktualisieren, rufen Sie die Website des Herstellers auf:
Ändern Sie den Bildschirmtreiber in 3ds Max
Wechseln Sie den aktuellen Bildschirmtreiber, die Vorgabe Direct3D11, in einen anderen Treiber.
- Informationen zum Ändern des Bildschirmtreibers finden Sie in diesem Artikel: So ändern Sie die Bildschirmtreiber in 3ds Max vor dem Start.
Deaktivieren Sie Plug-ins oder Dienstprogramme von Drittanbietern:
Informationen zum Deaktivieren von Plug-ins von Drittanbietern finden Sie unter: So deaktivieren Sie Plug-ins von Drittanbietern in 3ds Max zur Behebung von Softwareproblemen.
Suchen Sie nach Plug-ins von Drittanbietern:
Überprüfen Sie, ob aktualisierte Versionen für in 3ds Max installierte Drittanbieter-Plug-ins verfügbar sind (z. B. Chaos Group V-Ray, iToo Forest Pack):
- Besuchen Sie die Websites der Hersteller.
- Laden Sie das neueste Update herunter.
- Installieren Sie die neueste Version des Plug-ins.
Entfernen Sie zusätzliche anwenderspezifische Ordner:
Navigieren Sie unter Windows zu den folgenden Ordnern, und entfernen Sie diese:
- C:\Anwender\\AppData\Local\Autodesk\3dsmax
- C:\Anwender\\AppData\Roaming\Autodesk\max (oder „maxdes“)
Erweitern Sie die 3ds Max-Administratorrechte unter Windows:
So führen Sie 3ds Max als Administrator aus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das 3ds Max -Desktopsymbol.
- Wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Starten Sie 3ds Max ohne Administratorrechte über die Befehlszeile (Comspec)
Verwenden Sie die Desktopverknüpfung von 3ds Max, um das Programm über die Befehlszeile auszuführen:
- Erstellen Sie eine 3ds Max-Verknüpfung auf dem Desktop, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei 3dsmax.exe im Ordner C:\Programme\Autodesk\3ds Max klicken.
- Wählen Sie „Senden an“ > „Desktop“ (Verknüpfung erstellen) aus.
- Wenn das 3ds Max-Verknüpfungssymbol erstellt wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“ aus.
Fügen Sie den folgenden Text im Zielfeld vor dem Dateipfad 3dsmax.exe hinzu: %comspec% /c.
Das Verknüpfungsziel sollte in etwa wie folgt aussehen:
%comspec% /c „C:\Programme\Autodesk\3ds Max 2019\3dsmax.exe“
- Klicken Sie auf Apply.
- Klicken Sie zum Bestätigen der Änderungen auf „OK“.
- Führen Sie die 3ds Max-Version aus, indem Sie auf das neu geänderte Verknüpfungssymbol doppelklicken.
Anmerkung: Wenn nach dem Start von 3ds Max ein Eingabeaufforderungsfenster angezeigt wird, kann es geschlossen werden, ohne dass sich dies auf 3ds Max-Funktionen auswirkt.
Entfernen Sie das MAXtoA-Plug-in
Wenn sich das Problem mit den oben genannten Schritten nicht beheben lässt, entfernen Sie das MAXtoA-Plug-in, wie in dem folgenden Artikel beschrieben:
Installieren Sie den Autodesk 5.1.5 License HotFix (nur Version 2018)
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste „Autodesk Desktop-App“ ein, um sie zu öffnen. Überprüfen Sie, ob das neueste Lizenz-Hotfix verfügbar ist und installiert wurde.
- Ist dies nicht der Fall, laden Sie es herunter, installieren Sie es, starten Sie den PC anschließend neu und starten Sie 3ds Max.
Formatieren Sie das Microsoft Windows-Betriebssystem neu
Das Windows-Betriebssystem enthält möglicherweise ein Update, das nicht kompatibel oder beschädigt ist. Installieren Sie Microsoft Windows und 3ds Max neu.
